protection des données

Nous avons rédigé cette déclaration de protection des données (version 30/07/2022-311199095) afin de vous expliquer, conformément aux exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679, quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons. données et quelles sont les options de prise de décision dont vous disposez en tant que visiteur de ce site Web.

Malheureusement, il est dans la nature des choses que ces explications semblent très techniques, mais lors de leur création, nous avons essayé de décrire les choses les plus importantes aussi simplement et clairement que possible.

Stockage automatique des données
Lorsque vous visitez des sites Web ces jours-ci, certaines informations sont créées et stockées automatiquement, y compris ce site Web.

Lorsque vous visitez notre site Web comme vous l'êtes actuellement, notre serveur Web (ordinateur sur lequel ce site Web est stocké) enregistre automatiquement des données telles que :

  • L' adresse (URL) du site Web consulté
  • Navigateur et version du navigateur
  • le système d'exploitation utilisé
  • l'adresse (URL) de la page précédemment visitée (URL de référence)
  • le nom d'hôte et l'adresse IP de l'appareil à partir duquel on y accède
  • Date et l'heure

​dans des fichiers (fichiers journaux du serveur Web).

En règle générale, les fichiers journaux du serveur Web sont stockés pendant deux semaines, puis automatiquement supprimés. Nous ne transmettons pas ces données, mais nous ne pouvons pas exclure qu'elles soient consultées en cas de comportement illégal.

Biscuits
Notre site Web utilise des cookies HTTP pour stocker des données spécifiques à l'utilisateur.
Nous expliquons ci-dessous ce que sont les cookies et pourquoi ils sont utilisés afin que vous puissiez mieux comprendre la politique de confidentialité suivante.

Que sont exactement les cookies ?
Chaque fois que vous surfez sur Internet, vous utilisez un navigateur. Les navigateurs les plus connus incluent Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer et Microsoft Edge. La plupart des sites Web stockent de petits fichiers texte dans votre navigateur. Ces fichiers sont appelés cookies.

Une chose est indéniable : les cookies sont de petites aides très utiles. Presque tous les sites Web utilisent des cookies. Plus précisément, il s'agit de cookies HTTP, car il existe également d'autres cookies destinés à d'autres domaines d'application. Les cookies HTTP sont de petits fichiers que notre site Web stocke sur votre ordinateur. Ces fichiers cookies sont automatiquement stockés dans le dossier cookies, le « cerveau » de votre navigateur. Un cookie est constitué d'un nom et d'une valeur. Lors de la définition d'un cookie, un ou plusieurs attributs doivent également être précisés.

Les cookies stockent certaines données utilisateur vous concernant, telles que les paramètres de langue ou de page personnelle. Lorsque vous visitez à nouveau notre site, votre navigateur renvoie les informations « relatives à l'utilisateur » à notre site. Grâce aux cookies, notre site Internet sait qui vous êtes et vous propose vos paramètres par défaut habituels. Dans certains navigateurs, chaque cookie possède son propre fichier, dans d'autres, comme Firefox, tous les cookies sont stockés dans un seul fichier.

Il existe à la fois des cookies propriétaires et des cookies tiers. Les cookies de première partie sont créés directement par notre site, les cookies tiers sont créés par des sites Web partenaires (par exemple Google Analytics). Chaque cookie doit être évalué individuellement car chaque cookie stocke des données différentes. Le délai d'expiration d'un cookie varie également de quelques minutes à quelques années. Les cookies ne sont pas des programmes logiciels et ne contiennent pas de virus, chevaux de Troie ou autres éléments « malveillants ». Les cookies ne peuvent pas non plus accéder aux informations sur votre PC.

Par exemple, les données des cookies pourraient ressembler à ceci :

  • ​Nom : _ga
  • Délai d'expiration : 2 ans
  • Utilisation : Différenciation des visiteurs du site Internet
  • Exemple de valeur : GA1.2.1326744211.152311199095

​Un navigateur doit prendre en charge les tailles minimales suivantes :

  • Un cookie doit contenir au moins 4096 octets
  • Au moins 50 cookies doivent pouvoir être stockés par domaine
  • Au total, au moins 3 000 cookies doivent pouvoir être stockés

​Quels types de cookies existe-t-il ?
La question de savoir quels cookies nous utilisons en particulier dépend des services utilisés et est clarifiée dans les sections suivantes de la déclaration de protection des données. À ce stade, nous aimerions aborder brièvement les différents types de cookies HTTP.

Il existe 4 types de cookies :

Cookies strictement nécessaires :
Ces cookies sont nécessaires pour assurer les fonctions de base du site Web. Par exemple, ces cookies sont nécessaires lorsqu'un utilisateur place un produit dans son panier, puis continue de naviguer sur d'autres pages et ne le finalise que plus tard. Ces cookies ne suppriment pas le panier, même si l'utilisateur ferme la fenêtre de son navigateur.

​Cookies fonctionnels :
Ces cookies collectent des informations sur le comportement de l'utilisateur et indiquent si l'utilisateur reçoit des messages d'erreur. Ces cookies sont également utilisés pour mesurer le temps de chargement et le comportement du site Internet sur différents navigateurs.

Cookies de ciblage :
Ces cookies garantissent une meilleure expérience utilisateur. Par exemple, les emplacements saisis, les tailles de police ou les données de formulaire sont enregistrés.

Cookies publicitaires :
Ces cookies sont également appelés cookies de ciblage. Ils servent à proposer à l'utilisateur une publicité personnalisée. Cela peut être très pratique, mais aussi très ennuyeux.

En règle générale, lorsque vous visitez un site Web pour la première fois, il vous sera demandé lequel de ces types de cookies vous souhaitez autoriser. Et bien entendu, cette décision est également enregistrée dans un cookie.

Comment puis-je supprimer les cookies ?
Vous décidez vous-même comment et si vous souhaitez utiliser des cookies. Quel que soit le service ou le site Web d'où proviennent les cookies, vous avez toujours la possibilité de supprimer les cookies, de ne les autoriser que partiellement ou de les désactiver. Par exemple, vous pouvez bloquer les cookies tiers mais autoriser tous les autres cookies.

Si vous souhaitez savoir quels cookies ont été stockés dans votre navigateur, si vous souhaitez modifier ou supprimer les paramètres des cookies, vous pouvez le faire dans les paramètres de votre navigateur :

Chrome : supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome
Safari : Gérer les cookies et les données du site avec Safari
​Firefox : Supprimez les cookies pour supprimer les données que les sites Web ont placées sur votre ordinateur
​Internet Explorer : Suppression et gestion des cookies
​Microsoft Edge : Suppression et gestion des cookies

​Si vous ne souhaitez généralement pas de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'il vous informe toujours lorsqu'un cookie doit être installé. Cela signifie que vous pouvez décider pour chaque cookie individuel si vous autorisez ou non le cookie. La procédure varie selon le navigateur. Il est préférable de rechercher les instructions dans Google avec le terme de recherche « supprimer les cookies Chrome » ou « désactiver les cookies Chrome » dans le cas d'un navigateur Chrome ou de remplacer le mot « Chrome » par le nom de votre navigateur, par exemple Edge, Firefox. , Safari.

Qu'en est-il de la protection de mes données ?
Les « Directives relatives aux cookies » existent depuis 2009. Celui-ci précise que le stockage de cookies nécessite votre consentement. Cependant, les réactions à ces lignes directrices restent très différentes au sein des pays de l’UE. En Allemagne, les directives relatives aux cookies n'ont pas été mises en œuvre en tant que loi nationale. Au lieu de cela, cette directive a été largement mise en œuvre dans l'article 15, paragraphe 3 de la loi sur les télémédias (TMG).

Si vous souhaitez en savoir plus sur les cookies et n'avez pas peur de la documentation technique, nous vous recommandons https://tools.ietf.org/html/rfc6265 , la demande de commentaires de l'Internet Engineering Task Force (IETF) intitulée « HTTP State Management Mécanisme".

Stockage des données personnelles

Les données personnelles que vous nous soumettez par voie électronique sur ce site Web, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse ou d'autres informations personnelles lors de la soumission d'un formulaire ou de commentaires sur le blog, seront traitées par nous avec l'heure et l'adresse IP. être utilisé aux fins spécifiées, stocké en toute sécurité et non transmis à des tiers.

Nous utilisons donc vos données personnelles uniquement pour communiquer avec les visiteurs qui demandent expressément à être contactés et pour traiter les services et produits proposés sur ce site Internet. Nous ne transmettons pas vos données personnelles sans votre consentement, mais nous ne pouvons pas exclure que ces données soient consultées en cas de comportement illégal.

Si vous nous envoyez des données personnelles par courrier électronique - en dehors de ce site Web - nous ne pouvons pas garantir la transmission sécurisée et la protection de vos données. Nous vous recommandons de ne jamais envoyer de données confidentielles non cryptées par courrier électronique.

Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (licéité du traitement), la base juridique est que vous nous donnez votre consentement au traitement des données que vous avez saisies. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment - un e-mail informel suffit ; vous trouverez nos coordonnées dans les mentions légales.

​Droits selon le Règlement Général sur la Protection des Données
Conformément aux dispositions du RGPD, vous disposez généralement des droits suivants :

  • Droit de rectification (article 16 RGPD)
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») (article 17 RGPD)
  • Droit à la limitation du traitement (article 18 RGPD)
  • Droit de notification – obligation de notification en cas de rectification ou de suppression de données personnelles ou de limitation du traitement (article 19 RGPD)
  • Droit à la portabilité des données (article 20 RGPD)
  • Droit d'opposition (article 21 RGPD)
  • Droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage (article 22 du RGPD)

Si vous pensez que le traitement de vos données viole la loi sur la protection des données ou que vos droits en matière de protection des données ont été violés d'une autre manière, vous pouvez vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la liberté d'information (BfDI) .

​Évaluation du comportement des visiteurs
Dans la déclaration de protection des données suivante, nous vous informons si et comment nous évaluons les données de votre visite sur ce site Internet. Les données collectées sont généralement évaluées de manière anonyme et nous ne pouvons pas vous identifier personnellement à partir de votre comportement sur ce site Internet.

Vous pouvez en savoir plus sur les possibilités de vous opposer à cette évaluation des données de visite dans la déclaration de protection des données suivante.

Politique de confidentialité de Google Analytics
Sur notre site Internet, nous utilisons l'outil de suivi d'analyse Google Analytics (GA) de la société américaine Google Inc. Pour l'Europe, la société Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services Google. Google Analytics collecte des données sur vos actions sur notre site Web. Par exemple, si vous cliquez sur un lien, cette action sera enregistrée dans un cookie et envoyée à Google Analytics. Les rapports que nous recevons de Google Analytics nous permettent de mieux adapter notre site Web et nos services à vos besoins. Ci-dessous, nous aborderons plus en détail l'outil de suivi et, surtout, vous informerons des données stockées et de la manière dont vous pouvez empêcher cela.

Qu'est-ce que Google Analytics ?
Google Analytics est un outil de suivi utilisé pour analyser le trafic sur notre site Web. Pour que Google Analytics fonctionne, un code de suivi est intégré au code de notre site Web. Lorsque vous visitez notre site Web, ce code enregistre diverses actions que vous effectuez sur notre site Web. Dès que vous quittez notre site Internet, ces données sont envoyées aux serveurs de Google Analytics et y sont stockées.

​Google traite les données et nous recevons des rapports sur votre comportement d'utilisateur. Ceux-ci peuvent inclure, entre autres, les rapports suivants :

  • ​Rapports sur les groupes cibles : Grâce aux rapports sur les groupes cibles, nous apprenons à mieux connaître nos utilisateurs et à savoir plus précisément qui est intéressé par notre service.
  • Rapports d'affichage : les rapports d'affichage nous permettent d'analyser et d'améliorer plus facilement notre publicité en ligne.
  • Rapports d'acquisition : les rapports d'acquisition nous fournissent des informations utiles sur la manière dont nous pouvons attirer davantage de personnes vers notre service.
  • Rapports comportementaux : c'est ici que nous apprenons comment vous interagissez avec notre site Web. Nous pouvons suivre l'itinéraire que vous empruntez sur notre site et les liens sur lesquels vous cliquez.
  • Rapports de conversion : la conversion est le processus dans lequel vous effectuez une action souhaitée en fonction d'un message marketing. Par exemple, lorsque vous passez du statut de simple visiteur d’un site Web à celui d’acheteur ou d’abonné à la newsletter. Ces rapports nous aident à en savoir plus sur la façon dont vous recevez nos efforts marketing. C’est ainsi que nous souhaitons augmenter notre taux de conversion.
  • Rapports en temps réel : Ici, nous découvrons toujours immédiatement ce qui se passe sur notre site Internet. Par exemple, nous pouvons voir combien d’utilisateurs lisent actuellement ce texte.

​Pourquoi utilisons-nous Google Analytics sur notre site Web ?
Notre objectif avec ce site Internet est clair : nous voulons vous offrir le meilleur service possible. Les statistiques et les données de Google Analytics nous aident à atteindre cet objectif.

Les données évaluées statistiquement nous montrent une image claire des forces et des faiblesses de notre site Internet. D'une part, nous pouvons optimiser notre site afin que les personnes intéressées puissent le trouver plus facilement sur Google. D’un autre côté, les données nous aident à mieux vous comprendre en tant que visiteur. Nous savons donc exactement ce que nous devons améliorer sur notre site Internet afin de vous offrir le meilleur service possible. Les données nous aident également à mettre en œuvre nos mesures de publicité et de marketing de manière plus personnalisée et plus rentable. Après tout, il est logique de montrer nos produits et services aux personnes qui s'y intéressent.

​Quelles données sont stockées par Google Analytics ?
Google Analytics crée un identifiant aléatoire et unique associé au cookie de votre navigateur à l'aide d'un code de suivi. C'est ainsi que Google Analytics vous reconnaît en tant que nouvel utilisateur. La prochaine fois que vous visiterez notre site, vous serez reconnu comme un utilisateur « récurrent ». Toutes les données collectées sont stockées avec cet identifiant utilisateur. C'est ainsi qu'il est possible d'évaluer des profils d'utilisateurs pseudonymes.

Des identifiants tels que les cookies et les identifiants d'instance d'application mesurent vos interactions sur notre site Web. Les interactions sont tous les types d’actions que vous effectuez sur notre site Web. Si vous utilisez également d'autres systèmes Google (comme un compte Google), les données générées via Google Analytics peuvent être liées à des cookies tiers. Google ne transmet pas les données de Google Analytics, sauf si nous l'autorisons en tant qu'exploitants de sites Web. Des exceptions peuvent survenir si la loi l'exige.

Les cookies suivants sont utilisés par Google Analytics :

​Nom : _ga
Valeur : 2.1326744211.152311199095-5

Objectif : Par défaut, Analytics.js utilise le cookie _ga pour stocker l'ID utilisateur. Fondamentalement, il est utilisé pour distinguer les visiteurs d’un site Web.
Date de péremption : après 2 ans

​Nom : _gid
Valeur : 2.1687193234.152311199095-1
Finalité : Le cookie est également utilisé pour distinguer les visiteurs du site Web.
Date d'expiration : après 24 heures

Nom : _gat_gtag_UA_<property-id>
Valeur : 1
Utilisation prévue : Utilisé pour réduire le taux de demandes. Si Google Analytics est fourni via Google Tag Manager, ce cookie est nommé _dc_gtm_ <property-id>.
Date d'expiration : après 1 minute

Nom : AMP_TOKEN
Valeur : aucune information

Objectif : Le cookie possède un jeton qui peut être utilisé pour récupérer un identifiant utilisateur du service d'identification client AMP. D'autres valeurs possibles indiquent une déconnexion, une demande ou une erreur.
Date d'expiration : après 30 secondes jusqu'à un an

Nom : __utma
Valeur : 1564498958.1564498958.1564498958.1
Finalité : Ce cookie peut être utilisé pour suivre votre comportement sur le site Web et mesurer les performances. Le cookie est mis à jour à chaque fois que des informations sont envoyées à Google Analytics.
Date de péremption : après 2 ans

Nom : __utmt
Valeur : 1
Objectif : le cookie est utilisé comme _gat_gtag_UA_<property-id> pour limiter le taux de requêtes.
Date d'expiration : après 10 minutes

Nom : __utmb
Valeur : 3.10.1564498958

Finalité : Ce cookie est utilisé pour déterminer de nouvelles sessions. Il est mis à jour chaque fois que de nouvelles données ou informations sont envoyées à Google Analytics.
Date d'expiration : après 30 minutes

Nom : __utmc
Valeur : 167421564
Objectif : Ce cookie est utilisé pour définir de nouvelles sessions pour les visiteurs qui reviennent. Il s'agit d'un cookie de session et n'est stocké que jusqu'à ce que vous fermiez à nouveau le navigateur.
Date d'expiration : Après la fermeture du navigateur

Nom : __utmz
Valeur : m|utmccn=(référence)|utmcmd=référence|utmcct=/
Finalité : Le cookie est utilisé pour identifier la source du trafic vers notre site Internet. Cela signifie que les cookies stockent l'endroit d'où vous êtes arrivé sur notre site Web. Cela aurait pu être une autre page ou une publicité.
Date de péremption : après 6 mois

Nom : __utmv
Valeur : non précisée
Objectif : Le cookie est utilisé pour stocker des données utilisateur personnalisées. Il est toujours mis à jour lorsque les informations sont envoyées à Google Analytics.
Date de péremption : après 2 ans

Remarque : Cette liste ne peut prétendre être exhaustive, Google modifiant continuellement son choix de cookies.

Nous vous montrons ici un aperçu des données les plus importantes collectées avec Google Analytics :

Heatmaps : Google crée des cartes thermiques. Les cartes thermiques montrent exactement les zones sur lesquelles vous cliquez. Cela nous donne des informations sur l'endroit où vous vous trouvez sur notre site.

Durée de la session : Google fait référence au temps que vous passez sur notre site sans quitter le site. Si vous êtes inactif pendant 20 minutes, la session se termine automatiquement.

Taux de rebond : un rebond se produit lorsque vous ne consultez qu'une seule page de notre site Web, puis quittez à nouveau notre site Web.

Création de compte : Si vous créez un compte ou passez une commande sur notre site Internet, Google Analytics collecte ces données.

Adresse IP : L'adresse IP n'est affichée que sous forme abrégée, de sorte qu'une attribution claire n'est pas possible.

Localisation : Le pays et votre localisation approximative peuvent être déterminés via l'adresse IP. Ce processus est également connu sous le nom de détermination de l'emplacement IP.

Informations techniques : les informations techniques peuvent inclure, sans toutefois s'y limiter, votre type de navigateur, votre fournisseur de services Internet ou la résolution de votre écran.

Source d'origine : Google Analytics ou bien entendu, nous sommes également intéressés par le site Web ou la publicité à partir duquel vous êtes arrivé sur notre site.

Les autres données incluent les coordonnées, les éventuels avis, la lecture de médias (par exemple lorsque vous lisez une vidéo via notre site), le partage de contenu via les réseaux sociaux ou son ajout à vos favoris. La liste ne prétend pas être complète et sert uniquement de guide général sur le stockage des données par Google Analytics.

Combien de temps et où sont stockées les données ?
Google a ses serveurs répartis partout dans le monde. La plupart des serveurs sont situés en Amérique et vos données sont donc principalement stockées sur des serveurs américains. Vous pouvez lire exactement où se trouvent les centres de données Google ici : https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de

Vos données sont réparties sur différents supports de stockage physiques. Cela présente l'avantage que les données sont accessibles plus rapidement et sont mieux protégées contre toute manipulation. Chaque centre de données Google dispose de programmes d'urgence appropriés pour vos données. Par exemple, si le matériel de Google tombe en panne ou si des catastrophes naturelles paralysent les serveurs, le risque d'interruption des services chez Google reste faible.

Google Analytics dispose d'une période de conservation standardisée de 26 mois pour vos données utilisateur. Vos données utilisateur seront alors supprimées. Nous avons toutefois la possibilité de choisir nous-mêmes la durée de conservation des données des utilisateurs. Nous disposons de cinq variantes :

  • Suppression après 14 mois
  • Suppression après 26 mois
  • Suppression après 38 mois
  • Suppression après 50 mois
  • Pas de suppression automatique

Une fois la période spécifiée expirée, les données seront supprimées une fois par mois. Cette durée de conservation s'applique à vos données liées aux cookies, à la reconnaissance des utilisateurs et aux identifiants publicitaires (par exemple les cookies du domaine DoubleClick). Les résultats du rapport sont basés sur des données agrégées et sont stockés indépendamment des données utilisateur. Les données agrégées sont une fusion de données individuelles en une unité plus grande.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?
Conformément à la loi sur la protection des données de l'Union européenne, vous disposez d'un droit d'accès, de mise à jour, de suppression ou de restriction de vos données. Utilisez le module complémentaire de navigateur de désactivation JavaScript de Google Analytics (ga.js, Analytics.js, dc.js) pour empêcher Google Analytics d'utiliser vos données. Vous pouvez télécharger et installer le module complémentaire de navigateur sur https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de . Veuillez noter que ce module complémentaire désactive uniquement la collecte de données par Google Analytics.

Si vous souhaitez généralement désactiver, supprimer ou gérer les cookies (indépendamment de Google Analytics), il existe des instructions distinctes pour chaque navigateur :

Chrome : supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome

Safari : Gérer les cookies et les données du site avec Safari

Firefox : Supprimez les cookies pour supprimer les données que les sites Web ont placées sur votre ordinateur

Internet Explorer : Suppression et gestion des cookies

Microsoft Edge : Suppression et gestion des cookies

Google Analytics participe activement au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui réglemente le transfert correct et sécurisé des données personnelles. Plus d'informations peuvent être trouvées sur https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=311199095 . Nous espérons avoir pu vous fournir les informations les plus importantes sur le traitement des données par Google Analytics. Si vous souhaitez en savoir plus sur le service de suivi, nous vous recommandons ces deux liens : http://www.google.com/analytics/terms/de.html et https://support.google.com/analytics/answer/ 6004245 ?hl=de .

Politique de confidentialité de Google Tag Manager
Pour notre site Web, nous utilisons le Google Tag Manager de Google Inc. Pour la région européenne, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services Google. Ce Tag Manager est l'un des nombreux produits marketing utiles de Google. Grâce à Google Tag Manager, nous pouvons installer et gérer de manière centralisée les sections de code de divers outils de suivi que nous utilisons sur notre site Web.

Dans cette déclaration de protection des données, nous souhaitons vous expliquer plus en détail ce que fait Google Tag Manager, pourquoi nous l'utilisons et sous quelle forme les données sont traitées.

Qu'est-ce que Google Tag Manager ?
Google Tag Manager est un outil organisationnel qui nous permet d'intégrer et de gérer les balises de sites Web de manière centralisée et via une interface utilisateur. Les balises sont de petites sections de code qui, par exemple, enregistrent (suivent) vos activités sur notre site Web. A cet effet, des sections de code JavaScript sont insérées dans le code source de notre site. Les balises proviennent souvent de produits internes de Google tels que Google Ads ou Google Analytics, mais les balises d'autres sociétés peuvent également être intégrées et gérées via le gestionnaire. Ces balises effectuent différentes tâches. Vous pouvez collecter des données de navigateur, alimenter les outils de marketing avec des données, intégrer des boutons, définir des cookies et également suivre les utilisateurs sur plusieurs sites Web.

Pourquoi utilisons-nous Google Tag Manager pour notre site Web ?
Comme le dit le proverbe : l’organisation représente la moitié de la bataille ! Et bien sûr, cela s’applique également à la maintenance de notre site Internet. Afin de rendre notre site Web aussi performant que possible pour vous et tous ceux qui sont intéressés par nos produits et services, nous avons besoin de divers outils de suivi tels que Google Analytics. Les données collectées par ces outils nous montrent ce qui vous intéresse le plus, où nous pouvons améliorer nos services et à quelles personnes nous devons présenter nos offres. Et pour que ce suivi fonctionne, nous devons intégrer le code JavaScript approprié dans notre site Web. En principe, nous pourrions incorporer chaque section de code des différents outils de suivi séparément dans notre code source. Cependant, cela prend relativement longtemps et il est facile de perdre le fil. C'est pourquoi nous utilisons Google Tag Manager. Nous pouvons facilement installer les scripts nécessaires et les gérer à partir d’un seul endroit. De plus, Google Tag Manager offre une interface utilisateur facile à utiliser et aucune connaissance en programmation n'est requise. C'est ainsi que nous parvenons à maintenir l'ordre dans notre jungle quotidienne.

Quelles données sont stockées par Google Tag Manager ?
Le Tag Manager lui-même est un domaine qui ne définit pas de cookies et ne stocke aucune donnée. Il agit comme un simple « gestionnaire » des balises implémentées. Les données sont enregistrées par les balises individuelles des différents outils d'analyse Web. Les données sont essentiellement transmises aux outils de suivi individuels de Google Tag Manager et ne sont pas stockées.

Cependant, les choses semblent complètement différentes avec les balises intégrées des différents outils d'analyse Web, comme Google Analytics. Selon l'outil d'analyse, diverses données sur votre comportement sur Internet sont généralement collectées, stockées et traitées à l'aide de cookies. Pour ce faire, veuillez lire nos textes sur la protection des données sur les différents outils d'analyse et de suivi que nous utilisons sur notre site Internet.

Dans les paramètres du compte Tag Manager, nous avons autorisé Google à recevoir des données anonymisées de notre part. Toutefois, cela ne concerne que l'utilisation et l'utilisation de notre gestionnaire de balises et non vos données, qui sont stockées via les sections de code. Nous permettons à Google et à d'autres de recevoir des données sélectionnées sous forme anonymisée. Nous acceptons donc le transfert anonyme des données de notre site Web. Malgré des recherches approfondies, nous n'avons pas pu déterminer exactement quelles données résumées et anonymes sont transmises. Dans tous les cas, Google supprime toutes les informations permettant d'identifier notre site Internet. Google combine ces données avec des centaines d'autres données anonymes de sites Web et crée des tendances d'utilisateurs dans le cadre de mesures d'analyse comparative. L'analyse comparative consiste à comparer vos propres résultats avec ceux de vos concurrents. Les processus peuvent être optimisés en fonction des informations collectées.

Combien de temps et où sont stockées les données ?

Si Google stocke des données, ces données sont stockées sur les propres serveurs de Google. Les serveurs sont répartis partout dans le monde. La plupart sont en Amérique. Vous pouvez savoir exactement où se trouvent les serveurs de Google sur https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de .

Vous pouvez découvrir combien de temps les différents outils de suivi conservent vos données dans nos textes individuels sur la protection des données pour les différents outils.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

Le Google Tag Manager lui-même ne définit pas de cookies, mais gère plutôt les balises de divers sites Web de suivi. Dans nos textes sur la protection des données pour les différents outils de suivi, vous trouverez des informations détaillées sur la manière dont vous pouvez supprimer ou gérer vos données.

Google participe activement au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui réglemente le transfert correct et sécurisé des données personnelles. Plus d'informations peuvent être trouvées sur https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=311199095 . Si vous souhaitez en savoir plus sur Google Tag Manager, nous vous recommandons la FAQ sur https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html.

Déclaration de protection des données de la newsletter

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, vous fournissez les données personnelles mentionnées ci-dessus et nous donnez le droit de vous contacter par e-mail. Nous utilisons les données enregistrées lors de l'inscription à la newsletter exclusivement pour notre newsletter et ne les transmettons pas.

Si vous vous désabonnez de la newsletter - vous trouverez le lien au bas de chaque newsletter - nous supprimerons toutes les données enregistrées lors de votre inscription à la newsletter.

Politique de confidentialité du suivi des conversions Google Ads (Google AdWords)

Nous utilisons Google Ads (anciennement Google AdWords) comme mesure de marketing en ligne pour promouvoir nos produits et services. Nous souhaitons sensibiliser davantage de personnes à la haute qualité de nos offres sur Internet. Dans le cadre de nos mesures publicitaires via Google Ads, nous utilisons sur notre site Web le suivi des conversions de Google Inc.. En Europe, cependant, la société Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services Google. Cet outil de suivi gratuit nous permet de mieux adapter nos offres publicitaires à vos intérêts et besoins. Dans l'article suivant, nous souhaitons expliquer plus en détail pourquoi nous utilisons le suivi des conversions, quelles données sont stockées et comment vous pouvez empêcher ce stockage de données.

Qu'est-ce que le suivi des conversions Google Ads ?

Google Ads (anciennement Google AdWords) est le système de publicité en ligne interne de Google Inc. Nous sommes convaincus de la qualité de notre offre et souhaitons que le plus grand nombre possible de personnes découvrent notre site Internet. Google Ads offre la meilleure plateforme pour cela en ligne. Bien entendu, nous souhaitons également avoir un aperçu précis du rapport coût-bénéfice de nos promotions. C'est pourquoi nous utilisons l'outil de suivi des conversions Google Ads.

Mais qu’est-ce qu’une conversion au juste ? Une conversion se produit lorsque vous passez du statut de visiteur purement intéressé à un site Web à celui d’agir. Cela se produit toujours lorsque vous cliquez sur notre annonce et que vous effectuez ensuite une autre action, comme visiter notre site Web. Nous utilisons l'outil de suivi des conversions de Google pour enregistrer ce qui se passe après qu'un utilisateur clique sur notre annonce Google Ads. Par exemple, nous pouvons voir si des produits sont achetés, des services sont utilisés ou si les utilisateurs se sont inscrits à notre newsletter.

Pourquoi utilisons-nous le suivi des conversions Google Ads sur notre site Web ?

Nous utilisons Google Ads pour attirer l'attention sur notre offre sur d'autres sites Web. L'objectif est de garantir que nos campagnes publicitaires atteignent uniquement les personnes intéressées par nos offres. Grâce à l'outil de suivi des conversions, nous voyons quels mots clés, annonces, groupes d'annonces et campagnes conduisent aux actions souhaitées des clients. Nous voyons combien de clients interagissent avec nos annonces sur un appareil, puis effectuent une conversion. Ces données nous permettent de calculer notre facteur coût-bénéfice, de mesurer le succès des différentes mesures publicitaires et d'optimiser ainsi nos mesures de marketing en ligne. Nous pouvons également utiliser les données obtenues pour rendre notre site Internet plus intéressant pour vous et adapter encore plus individuellement nos offres publicitaires à vos besoins.

Quelles données sont stockées dans le suivi des conversions Google Ads ?

Nous avons intégré une balise de suivi des conversions ou un extrait de code sur notre site Internet afin de mieux analyser certaines actions des utilisateurs. Si vous cliquez sur l'une de nos publicités Google Ads, le cookie « Conversion » d'un domaine Google sera stocké sur votre ordinateur (généralement dans le navigateur) ou sur votre appareil mobile. Les cookies sont de petits fichiers texte qui stockent des informations sur votre ordinateur.

Voici les données des cookies les plus importants pour le suivi des conversions Google :

Nom : Conversion
Valeur : EhMI_aySuoyv4gIVled3Ch0llweVGAEgt-mr6aXd7dYlSAGQ311199095-3
Objectif : Ce cookie stocke chaque conversion que vous effectuez sur notre site après être venu vers nous via une annonce Google.
Date de péremption : après 3 mois

Nom : _gac
Valeur : 1.1558695989.EAIaIQobChMIiOmEgYO04gIVj5AYCh2CBAPrEAAYASAAEgIYQfD_BwE
Finalité : Il s'agit d'un cookie classique de Google Analytics et est utilisé pour enregistrer diverses actions sur notre site Web.
Date de péremption : après 3 mois

Remarque : Le cookie _gac n'apparaît qu'en relation avec Google Analytics. La liste ci-dessus ne prétend pas être exhaustive, car Google utilise souvent d'autres cookies à des fins d'analyse.

Dès que vous effectuez une action sur notre site Internet, Google reconnaît le cookie et enregistre votre action sous forme de conversion. Tant que vous naviguez sur notre site Internet et que le cookie n'a pas encore expiré, nous et Google reconnaissons que vous nous avez trouvés via notre annonce Google Ads. Le cookie est lu et renvoyé à Google Ads avec les données de conversion. Il est également possible que d'autres cookies soient utilisés pour mesurer les conversions. Le suivi des conversions Google Ads peut être affiné et amélioré davantage à l'aide de Google Analytics. Les annonces que Google affiche à divers endroits sur le Web peuvent définir des cookies appelés « __gads » ou « _gac » sous notre domaine. Depuis septembre 2017, diverses informations sur les campagnes sont stockées par Analytics.js à l'aide du cookie _gac. Le cookie stocke ces données dès que vous visitez une de nos pages pour laquelle le marquage automatique de Google Ads a été mis en place. Contrairement aux cookies définis pour les domaines Google, Google ne peut lire ces cookies de conversion que lorsque vous êtes sur notre site Internet. Nous ne collectons ni ne recevons aucune donnée personnelle. Nous recevons un rapport de Google avec des évaluations statistiques. Par exemple, nous connaissons le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur notre annonce et voyons quelles mesures publicitaires ont été bien accueillies.

Combien de temps et où sont stockées les données ?

Nous tenons à souligner à ce stade que nous n'avons aucune influence sur la manière dont Google utilise les données collectées. Selon Google, les données sont cryptées et stockées sur des serveurs sécurisés. Dans la plupart des cas, les cookies de conversion expirent au bout de 30 jours et ne transmettent aucune donnée personnelle. Les cookies nommés « Conversion » et « _gac » (qui sont utilisés en conjonction avec Google Analytics) ont une date d'expiration de 3 mois.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

Vous avez la possibilité de ne pas participer au suivi des conversions Google Ads. Si vous désactivez le cookie de suivi des conversions de Google via votre navigateur, vous bloquerez le suivi des conversions. Dans ce cas, vous ne serez pas inclus dans les statistiques de l'outil de suivi. Vous pouvez à tout moment modifier les paramètres des cookies dans votre navigateur. Cela fonctionne un peu différemment pour chaque navigateur. Vous trouverez ici des instructions sur la façon de gérer les cookies dans votre navigateur :

Chrome : supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome

Safari : Gérer les cookies et les données du site avec Safari

Firefox : Supprimez les cookies pour supprimer les données que les sites Web ont placées sur votre ordinateur

Internet Explorer : Suppression et gestion des cookies

Microsoft Edge : Suppression et gestion des cookies

Si vous ne souhaitez généralement pas de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'il vous informe toujours lorsqu'un cookie doit être installé. Cela signifie que vous pouvez décider pour chaque cookie individuel si vous autorisez ou non le cookie. Le téléchargement et l'installation de ce plug-in de navigateur sur https://support.google.com/ads/answer/7395996 désactiveront également tous les « cookies publicitaires ». N'oubliez pas que la désactivation de ces cookies n'empêchera pas la publicité, mais uniquement la publicité personnalisée.

Grâce à la certification de l'accord américano-européen sur la protection des données « Privacy Shield », la société américaine Google LLC doit se conformer aux lois sur la protection des données applicables dans l'UE. Si vous souhaitez en savoir plus sur la protection des données chez Google, nous vous recommandons de consulter la déclaration générale de protection des données de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Politique de confidentialité des éléments de médias sociaux intégrés

Nous intégrons des éléments des services de médias sociaux sur notre site Internet pour afficher des images, des vidéos et des textes.
Lorsque vous visitez des pages qui affichent ces éléments, des données sont transférées de votre navigateur vers le service de réseau social concerné et y sont stockées. Nous n'avons pas accès à ces données.
Les liens suivants vous dirigent vers les pages des services de médias sociaux respectifs où il est expliqué comment ils traitent vos données :

Politique de confidentialité des cookies

Nous utilisons les fonctions du fournisseur Cookiebot sur notre site Internet. La société derrière Cookiebot est Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, DK. Cookiebot nous offre, entre autres, la possibilité de vous fournir une notification complète en matière de cookies (également appelée bannière de cookies ou notification de cookies). En utilisant cette fonction, vos données peuvent être envoyées à Cookiebot ou Cybot, stockées et traitées. Dans cette déclaration de protection des données, nous vous informons pourquoi nous utilisons Cookiebot, quelles données sont transférées et comment vous pouvez empêcher ce transfert de données.

Qu’est-ce que Cookiebot ?

Cookiebot est un produit logiciel de la société Cybot. Le logiciel crée automatiquement un avis de cookie conforme au RGPD pour les visiteurs de notre site Web. De plus, la technologie derrière Cookiebot analyse, contrôle et évalue tous les cookies et mesures de suivi sur notre site Web.

Pourquoi utilisons-nous Cookiebot sur notre site Web ?

Nous prenons la protection des données très au sérieux. Nous souhaitons vous montrer exactement ce qui se passe sur notre site Internet et quelles données vous concernant sont stockées. Cookiebot nous aide à avoir un bon aperçu de tous nos cookies (cookies propriétaires et tiers). Cela nous permet de vous informer de manière précise et transparente sur l’utilisation des cookies sur notre site Internet. Vous recevez toujours une notification relative aux cookies à jour et conforme à la protection des données et vous décidez vous-même quels cookies vous autorisez et lesquels ne le sont pas.

Quelles données sont stockées par Cookiebot ?

Si vous autorisez les cookies, les données suivantes seront transférées à Cybot, stockées et traitées.

  • Adresse IP (sous forme anonymisée, les 3 derniers chiffres sont mis à 0)

  • Date et heure de votre consentement

  • URL de notre site Web

  • données techniques du navigateur

  • clé cryptée et anonyme

  • les cookies que vous avez autorisés (comme preuve de consentement)

Les cookies suivants sont définis par Cookiebot si vous avez accepté l'utilisation de cookies :

Nom : CookieConsentement
Valeur : {stamp : 'P7to4eNgIHvJvDerjKneBsmJQd9311199095-2
Objectif : Ce cookie stocke votre statut de consentement. Cela permet à notre site Web de lire et de suivre l'état actuel lors de vos prochaines visites.
Date de péremption : après un an

Nom : CookieConsentBulkTicket
Valeur : kDSPWpA%2fjhljZKClPqsncfR8SveTnN Whys5NojaxdFYBPjZ2PaDnUw%3d%3311199095-6
Finalité : Ce cookie est installé si vous autorisez tous les cookies et avez donc activé le « consentement collectif ». Le cookie stocke alors son propre identifiant aléatoire et unique.
Date de péremption : après un an

Remarque : N'oubliez pas qu'il s'agit d'une liste exemplaire et que nous ne pouvons pas prétendre qu'elle est complète. Dans la déclaration des cookies sur https://www.cookiebot.com/de/cookie-declaration/ , vous pouvez voir quels autres cookies peuvent être utilisés.

Conformément à la politique de confidentialité de Cybot, la société ne vend pas d'informations personnelles. Cependant, Cybot transmet les données à des tiers de confiance ou à des sous-traitants qui aident l'entreprise à atteindre ses propres objectifs commerciaux. Les données seront également transmises si cela est légalement requis.

Combien de temps et où sont stockées les données ?

Toutes les données collectées sont transférées, stockées et transmises exclusivement au sein de l'Union européenne. Les données sont stockées dans un centre de données Azure (le fournisseur de cloud est Microsoft). Vous pouvez en savoir plus sur toutes les « régions Azure » sur https://azure.microsoft.com/de-de/global-infrastructure/regions/ . Toutes les données utilisateur seront supprimées par Cookiebot 12 mois après l'enregistrement (consentement aux cookies) ou immédiatement après la résiliation du service Cookiebot.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

Vous avez le droit d'accéder et de supprimer vos données personnelles à tout moment. Vous pouvez empêcher la collecte et le stockage de données, par exemple en refusant l'utilisation de cookies via la déclaration relative aux cookies. Votre navigateur propose une autre possibilité pour empêcher le traitement des données ou pour le gérer selon vos souhaits. Selon le navigateur, la gestion des cookies fonctionne légèrement différemment. Vous trouverez ici les instructions pour les navigateurs actuellement les plus populaires :

Chrome : supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome

Safari : Gérer les cookies et les données du site avec Safari

Firefox : Supprimez les cookies pour supprimer les données que les sites Web ont placées sur votre ordinateur

Internet Explorer : Suppression et gestion des cookies

Microsoft Edge : Suppression et gestion des cookies

Si vous souhaitez en savoir plus sur les directives de protection des données de « Cookiebot » ou de la société Cybot qui en est à l'origine, nous vous recommandons de lire les directives de protection des données sur https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/ .

Déclaration de protection des données Sofortüberweisung

Nous proposons sur notre site Internet le mode de paiement « Sofortüberweisung » de Sofort GmbH pour le paiement sans espèces. Sofort GmbH fait partie de la société suédoise Klarna depuis 2014, mais son siège social est situé en Allemagne, Theresienhöhe 12, 80339 Munich.

Si vous choisissez ce mode de paiement, les données personnelles seront, entre autres, transmises à Sofort GmbH ou Klarna, y être stockées et traitées. Avec ce texte sur la protection des données, nous vous donnons un aperçu du traitement des données par Sofort GmbH.

Qu'est-ce qu'un « virement instantané » ?

Sofortüberweisung est un système de paiement en ligne qui vous permet de passer une commande via la banque en ligne. Le traitement des paiements est effectué par Sofort GmbH et nous recevons immédiatement des informations sur le paiement effectué. Tout utilisateur disposant d'un compte bancaire en ligne actif avec un code PIN et un TAN peut utiliser cette méthode. Seules quelques banques ne prennent pas encore en charge ce mode de paiement.

Pourquoi utilisons-nous « Sofortüberweisung » sur notre site Internet ?

Notre objectif avec notre site Internet et notre boutique en ligne intégrée est de vous offrir le meilleur service possible. Outre l'expérience globale sur le site Internet et nos offres, cela inclut également un traitement du paiement fluide, rapide et sécurisé de vos commandes. Pour garantir cela, nous utilisons « Sofortüberweisung » comme système de paiement.

Quelles données sont stockées par « Sofortüberweisung » ?

Si vous effectuez un virement instantané en utilisant le service Sofort/Klarna, des données telles que le nom, le numéro de compte, le code de tri, l'objet, le montant et la date sont stockées sur les serveurs de l'entreprise. Nous recevons également ces informations via la confirmation de paiement.

Dans le cadre du contrôle de couverture du compte, Sofort GmbH vérifie si le solde de votre compte et votre limite de découvert couvrent la contribution au paiement. Dans certains cas, il est également vérifié si les transferts instantanés ont été effectués avec succès au cours des 30 derniers jours. En outre, votre identification d'utilisateur (telle que votre numéro d'utilisateur ou votre numéro de contrat) est collectée et stockée sous forme abrégée (« hachée ») ainsi que votre adresse IP. Pour les virements SEPA, le BIC et l'IBAN sont également stockés.

Selon l'entreprise, aucune autre donnée personnelle (telle que les soldes des comptes, les données de vente, les limites de crédit, les listes de comptes, les numéros de téléphone portable, les certificats d'authentification, les codes de sécurité ou le code PIN/TAN) ne sera collectée, stockée ou transmise à des tiers.

Sofortüberweisung utilise également des cookies pour rendre son propre service plus convivial. Lorsque vous commandez un produit, vous serez redirigé vers le site Sofort ou Klarna. Après un paiement réussi, vous serez redirigé vers notre page de remerciement. Les trois cookies suivants sont définis ici :

Nom : SOFUEB
Valeur : e8cipp378mdscn9e17kajlfhv7311199095-5
Objectif : Ce cookie stocke votre identifiant de session.

Date d'expiration : après la fin de la session du navigateur

Nom : Utilisateur[user_cookie_rules] Valeur : 1
Finalité : Ce cookie stocke votre consentement à l'utilisation de cookies.
Date d'expiration : après 10 ans

Nom : _ga
Valeur : GA1.2.69759879.1589470706
Objectif : Par défaut, Analytics.js utilise le cookie _ga pour stocker l'ID utilisateur. Fondamentalement, il est utilisé pour distinguer les visiteurs d’un site Web. Il s'agit d'un cookie de Google Analytics.
Date de péremption : après 2 ans

Remarque : Les cookies répertoriés ici ne prétendent pas être complets. Il est toujours possible que Sofortüberweisung utilise également d'autres cookies.

Combien de temps et où sont stockées les données ?

Toutes les données collectées seront conservées pendant la durée légale de conservation. Cette obligation peut durer entre trois et dix ans.

Klarna/Sofort GmbH tente de stocker les données uniquement au sein de l'UE ou de l'Espace économique européen (EEE). Si les données sont transférées en dehors de l'UE/EEE, la protection des données doit être conforme au RGPD, le pays doit être dans une décision d'adéquation de l'UE ou disposer du certificat US Privacy Shield.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au traitement des données personnelles par Klarna. Vous disposez également à tout moment d'un droit d'information, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Pour ce faire, vous pouvez simplement contacter l'équipe de protection des données de l'entreprise par email à datenschutz@sofort.com .

Vous pouvez gérer, supprimer ou désactiver les éventuels cookies utilisés par Sofortüberweisung dans votre navigateur. Selon votre navigateur préféré, cela fonctionne de différentes manières. Les instructions suivantes montrent comment gérer les cookies dans les navigateurs les plus courants :

Chrome : supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome

Safari : Gérer les cookies et les données du site avec Safari

Firefox : Supprimez les cookies pour supprimer les données que les sites Web ont placées sur votre ordinateur

Internet Explorer : Suppression et gestion des cookies

Microsoft Edge : Suppression et gestion des cookies

Si vous souhaitez en savoir plus sur le traitement des données par l'intermédiaire de la société « Sofortüberweisung » Sofort GmbH, nous vous recommandons de consulter la déclaration de protection des données sur https://www.sofort.de/datenschutz.html.

Politique de confidentialité de Wix

Pour notre site Web, nous utilisons le constructeur de sites Web Wix de la société israélienne Wix.com Ltd., 40 Hanamal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israël. En plus du siège social de Tel Aviv, il existe d'autres sièges sociaux de l'entreprise, notamment à Berlin, Dublin, Vancouver et New York. En utilisant Wix, vos données personnelles peuvent également être collectées, stockées et traitées. Avec cette déclaration de protection des données, nous souhaitons vous expliquer pourquoi nous utilisons Wix, quelles données sont stockées, où et comment vous pouvez empêcher ce stockage de données.

Qu’est-ce que Wix ?

Wix est un créateur de sites Web qui facilite la création de sites Web HTML5 et de sites Web mobiles. Cette plateforme en ligne est basée sur le principe du cloud et vous pouvez facilement intégrer diverses fonctions de Wix ou de fournisseurs tiers dans votre propre site Web.

Pourquoi utilisons-nous Wix sur notre site Web ?

Pour travailler sur notre site Web, nous avons besoin d’un système facile à utiliser qui nous permet de vous présenter rapidement et facilement un beau design et un contenu intéressant. Avec Wix, nous avons trouvé le système idéal pour cela. Grâce à la facilité d'utilisation et aux fonctionnalités complètes de Wix, nous pouvons concevoir notre présence sur le Web selon nos souhaits et vous offrir une bonne convivialité.

Quelles données Wix stocke-t-il ?

Les informations non personnelles comprennent des informations techniques d'utilisation telles que l'activité du navigateur, l'activité du parcours de navigation, les cartes thermiques de session et des informations sur votre ordinateur, votre système d'exploitation, votre navigateur, la résolution de l'écran, les paramètres de langue et de clavier, le fournisseur de services Internet et la date de visite de la page.

Des données personnelles sont également collectées. Il s’agit principalement de coordonnées (adresse email ou numéro de téléphone, si vous les fournissez), d’adresse IP ou encore de votre situation géographique.

Des systèmes de suivi tels que les cookies sont utilisés pour collecter des données sur votre comportement sur notre site Web. Il enregistre par exemple les sous-pages que vous aimez particulièrement, le temps que vous passez sur des pages individuelles, le moment où vous quittez à nouveau une page (taux de rebond) ou les préréglages (par exemple, sélection de la langue) que vous avez effectués. Sur la base de ces données, Wix.com peut également mieux adapter ses mesures marketing à vos intérêts et à votre comportement d'utilisateur. La prochaine fois que vous visiterez notre site Web, vous verrez notre site Web tel que vous l’avez défini précédemment. Wix.com peut également partager des informations personnelles avec des tiers (tels que des prestataires de services).

Ci-dessous, nous vous montrons des exemples de cookies utilisés par Wix :

Nom : JETON XSRF
Valeur : 1591628008|P01ovn-JtsrK
Objectif : Ce cookie est un cookie de sécurité et empêche ce que l'on appelle la falsification de requêtes intersites. Il s'agit d'une attaque contre un système informatique.
Date d'expiration : après la fin de la session

Nom : _wixCIDX
Valeur : b2474394-b64f-4c7a-a598-16b9043a8938311199095-9
Objectif : Ce cookie vous permet de vous connecter à notre site Internet avec le stockage de données correspondant afin de raccourcir le processus d'inscription la prochaine fois.
Date de péremption : après 3 mois

Nom : AWSELB
Valeur : EB626B5A40C80CEFD0EB26286F9684716FECD023880992D31DEC38311199095-1
Finalité : Ce cookie est utilisé pour répartir la charge sur le site Internet sur plusieurs serveurs. Cela augmente la vitesse de chargement de la page.
Date d'expiration : après une heure

Nom : AWSELBCORS
Valeur : 85FDC7C91873988D19D2D53305AA8CAB73AF02FCEAEB626B5A40C
Finalité : Nous n’avons pas encore pu obtenir d’autres informations sur ce cookie. Dès que nous en saurons plus, vous en serez informé.
Date d'expiration : après une heure

Remarque : Veuillez noter que les cookies présentés ci-dessus sont des exemples et que cette liste n'est pas exhaustive.

Combien de temps et où sont stockées les données ?

Les données peuvent être stockées sur différents serveurs répartis dans le monde entier. Par exemple, les données peuvent être stockées aux États-Unis, en Irlande, en Corée du Sud, à Taiwan ou en Israël.
Wix stocke toujours les données jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires au service fourni. Nous n'avons pas encore pu obtenir plus d'informations sur la durée de stockage des données.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

Vous avez la possibilité de mettre à jour, de corriger ou de supprimer vos données personnelles à tout moment. Vous pouvez également contacter directement le service de confidentialité de Wix à Privacy@wix.com .

Pour désactiver, supprimer ou gérer les cookies, il vous suffit de sélectionner les paramètres appropriés dans votre navigateur. Selon le navigateur, cela fonctionne légèrement différemment. Les instructions suivantes vous montrent comment vous pouvez définir ou gérer les cookies dans les navigateurs les plus courants selon vos souhaits.

Chrome : supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome

Safari : Gérer les cookies et les données du site avec Safari

Firefox : Supprimez les cookies pour supprimer les données que les sites Web ont placées sur votre ordinateur

Internet Explorer : Suppression et gestion des cookies

Microsoft Edge : Suppression et gestion des cookies

Wix.com Ltd. a son siège en Israël. Israël est considéré par la Commission européenne comme un pays offrant une protection adéquate des données personnelles des citoyens de l'UE.

Wix.com participe également activement au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui réglemente également le transfert correct et sécurisé des données personnelles. Vous pouvez trouver de plus amples informations sur https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnbGAAS&status=Active . Avec cette déclaration de protection des données, nous vous avons fourni les informations les plus importantes sur le traitement des données par Wix.com. Si vous souhaitez en savoir plus à ce sujet, nous vous recommandons les directives de protection des données de l'entreprise sur https://de.wix.com/about/privacy.

Wir haben diese Datenschutzerklärung (Fassung 30.07.2022-311199095) verfasst, um Ihnen gemäß der Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 zu erklären, welche Informationen wir sammeln, wie wir Daten verwenden und welche Entscheidungsmöglichkeiten Sie als Besucher dieser Webseite haben.

Leider liegt es in der Natur der Sache, dass diese Erklärungen sehr technisch klingen, wir haben uns bei der Erstellung jedoch bemüht die wichtigsten Dinge so einfach und klar wie möglich zu beschreiben.

Automatische Datenspeicherung
Wenn Sie heutzutage Webseiten besuchen, werden gewisse Informationen automatisch erstellt und gespeichert, so auch auf dieser Webseite.

Wenn Sie unsere Webseite so wie jetzt gerade besuchen, speichert unser Webserver (Computer auf dem diese Webseite gespeichert ist) automatisch Daten wie:

  • die Adresse (URL) der aufgerufenen Webseite
  • Browser und Browserversion
  • das verwendete Betriebssystem
  • die Adresse (URL) der zuvor besuchten Seite (Referrer URL)
  • den Hostname und die IP-Adresse des Geräts von welchem aus zugegriffen wird
  • Datum und Uhrzeit

in Dateien (Webserver-Logfiles).

In der Regel werden Webserver-Logfiles zwei Wochen gespeichert und danach automatisch gelöscht. Wir geben diese Daten nicht weiter, können jedoch nicht ausschließen, dass diese Daten beim Vorliegen von rechtswidrigem Verhalten eingesehen werden.

Cookies
Unsere Website verwendet HTTP-Cookies um nutzerspezifische Daten zu speichern.
Im Folgenden erklären wir, was Cookies sind und warum Sie genutzt werden, damit Sie die folgende Datenschutzerklärung besser verstehen.

Was genau sind Cookies?
Immer wenn Sie durch das Internet surfen, verwenden Sie einen Browser. Bekannte Browser sind beispielsweise Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer und Microsoft Edge. Die meisten Webseiten speichern kleine Text-Dateien in Ihrem Browser. Diese Dateien nennt man Cookies.

Eines ist nicht von der Hand zu weisen: Cookies sind echt nützliche Helferlein. Fast alle Webseiten verwenden Cookies. Genauer gesprochen sind es HTTP-Cookies, da es auch noch andere Cookies für andere Anwendungsbereiche gibt. HTTP-Cookies sind kleine Dateien, die von unserer Website auf Ihrem Computer gespeichert werden. Diese Cookie-Dateien werden automatisch im Cookie-Ordner, quasi dem “Hirn” Ihres Browsers, untergebracht. Ein Cookie besteht aus einem Namen und einem Wert. Bei der Definition eines Cookies müssen zusätzlich ein oder mehrere Attribute angegeben werden.

Cookies speichern gewisse Nutzerdaten von Ihnen, wie beispielsweise Sprache oder persönliche Seiteneinstellungen. Wenn Sie unsere Seite wieder aufrufen, übermittelt Ihr Browser die „userbezogenen“ Informationen an unsere Seite zurück. Dank der Cookies weiß unsere Website, wer Sie sind und bietet Ihnen Ihre gewohnte Standardeinstellung. In einigen Browsern hat jedes Cookie eine eigene Datei, in anderen wie beispielsweise Firefox sind alle Cookies in einer einzigen Datei gespeichert.

Es gibt sowohl Erstanbieter Cookies als auch Drittanbieter-Cookies. Erstanbieter-Cookies werden direkt von unserer Seite erstellt, Drittanbieter-Cookies werden von Partner-Webseiten (z.B. Google Analytics) erstellt. Jedes Cookie ist individuell zu bewerten, da jedes Cookie andere Daten speichert. Auch die Ablaufzeit eines Cookies variiert von ein paar Minuten bis hin zu ein paar Jahren. Cookies sind keine Software-Programme und enthalten keine Viren, Trojaner oder andere „Schädlinge“. Cookies können auch nicht auf Informationen Ihres PCs zugreifen.

So können zum Beispiel Cookie-Daten aussehen:

  • Name: _ga
  • Ablaufzeit: 2 Jahre
  • Verwendung: Unterscheidung der Webseitenbesucher
  • Beispielhafter Wert: GA1.2.1326744211.152311199095

Ein Browser sollte folgende Mindestgrößen unterstützen:

  • Ein Cookie soll mindestens 4096 Bytes enthalten können
  • Pro Domain sollen mindestens 50 Cookies gespeichert werden können
  • Insgesamt sollen mindestens 3000 Cookies gespeichert werden können

Welche Arten von Cookies gibt es?
Die Frage welche Cookies wir im Speziellen verwenden, hängt von den verwendeten Diensten ab und wird in der folgenden Abschnitten der Datenschutzerklärung geklärt. An dieser Stelle möchten wir kurz auf die verschiedenen Arten von HTTP-Cookies eingehen.

Man kann 4 Arten von Cookies unterscheiden:

Unbedingt notwendige Cookies:
Diese Cookies sind nötig, um grundlegende Funktionen der Website sicherzustellen. Zum Beispiel braucht es diese Cookies, wenn ein User ein Produkt in den Warenkorb legt, dann auf anderen Seiten weitersurft und später erst zur Kasse geht. Durch diese Cookies wird der Warenkorb nicht gelöscht, selbst wenn der User sein Browserfenster schließt.

Funktionelle Cookies:
Diese Cookies sammeln Infos über das Userverhalten und ob der User etwaige Fehlermeldungen bekommt. Zudem werden mithilfe dieser Cookies auch die Ladezeit und das Verhalten der Website bei verschiedenen Browsern gemessen.

Zielorientierte Cookies:
Diese Cookies sorgen für eine bessere Nutzerfreundlichkeit. Beispielsweise werden eingegebene Standorte, Schriftgrößen oder Formulardaten gespeichert.

Werbe-Cookies:
Diese Cookies werden auch Targeting-Cookies genannt. Sie dienen dazu dem User individuell angepasste Werbung zu liefern. Das kann sehr praktisch, aber auch sehr nervig sein.

Üblicherweise werden Sie beim erstmaligen Besuch einer Webseite gefragt, welche dieser Cookiearten Sie zulassen möchten. Und natürlich wird diese Entscheidung auch in einem Cookie gespeichert.

Wie kann ich Cookies löschen?
Wie und ob Sie Cookies verwenden wollen, entscheiden Sie selbst. Unabhängig von welchem Service oder welcher Website die Cookies stammen, haben Sie immer die Möglichkeit Cookies zu löschen, nur teilweise zuzulassen oder zu deaktivieren. Zum Beispiel können Sie Cookies von Drittanbietern blockieren, aber alle anderen Cookies zulassen.

Wenn Sie feststellen möchten, welche Cookies in Ihrem Browser gespeichert wurden, wenn Sie Cookie-Einstellungen ändern oder löschen wollen, können Sie dies in Ihren Browser-Einstellungen finden:

Chrome: Cookies in Chrome löschen, aktivieren und verwalten
Safari: Verwalten von Cookies und Websitedaten mit Safari
Firefox: Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Websites auf Ihrem Computer abgelegt haben
Internet Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies
Microsoft Edge: Löschen und Verwalten von Cookies

Falls Sie grundsätzlich keine Cookies haben wollen, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie immer informiert, wenn ein Cookie gesetzt werden soll. So können Sie bei jedem einzelnen Cookie entscheiden, ob Sie das Cookie erlauben oder nicht. Die Vorgangsweise ist je nach Browser verschieden. Am besten ist es Sie suchen die Anleitung in Google mit dem Suchbegriff “Cookies löschen Chrome” oder “Cookies deaktivieren Chrome” im Falle eines Chrome Browsers oder tauschen das Wort “Chrome” gegen den Namen Ihres Browsers, z.B. Edge, Firefox, Safari aus.

Wie sieht es mit meinem Datenschutz aus?
Seit 2009 gibt es die sogenannten „Cookie-Richtlinien“. Darin ist festgehalten, dass das Speichern von Cookies eine Einwilligung von Ihnen verlangt. Innerhalb der EU-Länder gibt es allerdings noch sehr unterschiedliche Reaktionen auf diese Richtlinien. In Deutschland wurden die Cookie-Richtlinien nicht als nationales Recht umgesetzt. Stattdessen erfolgte die Umsetzung dieser Richtlinie weitgehend in § 15 Abs.3 des Telemediengesetzes (TMG).

Wenn Sie mehr über Cookies wissen möchten und technischen Dokumentationen nicht scheuen, empfehlen wir https://tools.ietf.org/html/rfc6265, dem Request for Comments der Internet Engineering Task Force (IETF) namens “HTTP State Management Mechanism”.

Speicherung persönlicher Daten

Persönliche Daten, die Sie uns auf dieser Website elektronisch übermitteln, wie zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Adresse oder andere persönlichen Angaben im Rahmen der Übermittlung eines Formulars oder Kommentaren im Blog, werden von uns gemeinsam mit dem Zeitpunkt und der IP-Adresse nur zum jeweils angegebenen Zweck verwendet, sicher verwahrt und nicht an Dritte weitergegeben.

Wir nutzen Ihre persönlichen Daten somit nur für die Kommunikation mit jenen Besuchern, die Kontakt ausdrücklich wünschen und für die Abwicklung der auf dieser Webseite angebotenen Dienstleistungen und Produkte. Wir geben Ihre persönlichen Daten ohne Zustimmung nicht weiter, können jedoch nicht ausschließen, dass diese Daten beim Vorliegen von rechtswidrigem Verhalten eingesehen werden.

Wenn Sie uns persönliche Daten per E-Mail schicken – somit abseits dieser Webseite – können wir keine sichere Übertragung und den Schutz Ihrer Daten garantieren. Wir empfehlen Ihnen, vertrauliche Daten niemals unverschlüsselt per E-Mail zu übermitteln.

Die Rechtsgrundlage besteht nach Artikel 6  Absatz 1 a DSGVO (Rechtmäßigkeit der Verarbeitung) darin, dass Sie uns die Einwilligung zur Verarbeitung der von Ihnen eingegebenen Daten geben. Sie können diesen Einwilligung jederzeit widerrufen – eine formlose E-Mail reicht aus, Sie finden unsere Kontaktdaten im Impressum.

Rechte laut Datenschutzgrundverordnung
Ihnen stehen laut den Bestimmungen der DSGVO grundsätzlich die folgende Rechte zu:

  • Recht auf Berichtigung (Artikel 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Artikel 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18 DSGVO)
  • Recht auf Benachrichtigung – Mitteilungspflicht im Zusammenhang mit der Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten oder der Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 19 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20 DSGVO)
  • Widerspruchsrecht (Artikel 21 DSGVO)
  • Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung — einschließlich Profiling — beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden (Artikel 22 DSGVO)

 

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich an die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) wenden.

Auswertung des Besucherverhaltens
In der folgenden Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, ob und wie wir Daten Ihres Besuchs dieser Website auswerten. Die Auswertung der gesammelten Daten erfolgt in der Regel anonym und wir können von Ihrem Verhalten auf dieser Website nicht auf Ihre Person schließen.

Mehr über Möglichkeiten dieser Auswertung der Besuchsdaten zu widersprechen erfahren Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.

Google Analytics Datenschutzerklärung
Wir verwenden auf unserer Website das Analyse-Tracking Tool Google Analytics (GA) des amerikanischen Unternehmens Google Inc. Für den europäischen Raum ist das Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland) für alle Google-Dienste verantwortlich. Google Analytics sammelt Daten über Ihre Handlungen auf unserer Website. Wenn Sie beispielsweise einen Link anklicken, wird diese Aktion in einem Cookie gespeichert und an Google Analytics versandt. Mithilfe der Berichte, die wir von Google Analytics erhalten, können wir unsere Website und unser Service besser an Ihre Wünsche anpassen. Im Folgenden gehen wir näher auf das Tracking Tool ein und informieren Sie vor allem darüber, welche Daten gespeichert werden und wie Sie das verhindern können.

Was ist Google Analytics?
Google Analytics ist ein Trackingtool, das der Datenverkehrsanalyse unserer Website dient. Damit Google Analytics funktioniert, wird ein Tracking-Code in den Code unserer Website eingebaut. Wenn Sie unsere Website besuchen, zeichnet dieser Code verschiedene Handlungen auf, die Sie auf unserer Website ausführen. Sobald Sie unsere Website verlassen, werden diese Daten an die Google-Analytics-Server gesendet und dort gespeichert.

Google verarbeitet die Daten und wir bekommen Berichte über Ihr Userverhalten. Dabei kann es sich unter anderem um folgende Berichte handeln:

  • Zielgruppenberichte: Über Zielgruppenberichte lernen wir unsere User besser kennen und wissen genauer, wer sich für unser Service interessiert.
  • Anzeigeberichte: Durch Anzeigeberichte können wir unsere Onlinewerbung leichter analysieren und verbessern.
  • Akquisitionsberichte: Akquisitionsberichte geben uns hilfreiche Informationen darüber, wie wir mehr Menschen für unser Service begeistern können.
  • Verhaltensberichte: Hier erfahren wir, wie Sie mit unserer Website interagieren. Wir können nachvollziehen welchen Weg Sie auf unserer Seite zurücklegen und welche Links Sie anklicken.
  • Conversionsberichte: Conversion nennt man einen Vorgang, bei dem Sie aufgrund einer Marketing-Botschaft eine gewünschte Handlung ausführen. Zum Beispiel, wenn Sie von einem reinen Websitebesucher zu einem Käufer oder Newsletter-Abonnent werden. Mithilfe dieser Berichte erfahren wir mehr darüber, wie unsere Marketing-Maßnahmen bei Ihnen ankommen. So wollen wir unsere Conversionrate steigern.
  • Echtzeitberichte: Hier erfahren wir immer sofort, was gerade auf unserer Website passiert. Zum Beispiel sehen wir wie viele User gerade diesen Text lesen.

Warum verwenden wir Google Analytics auf unserer Webseite?
Unser Ziel mit dieser Website ist klar: Wir wollen Ihnen das bestmögliche Service bieten. Die Statistiken und Daten von Google Analytics helfen uns dieses Ziel zu erreichen.

Die statistisch ausgewerteten Daten zeigen uns ein klares Bild von den Stärken und Schwächen unserer Website. Einerseits können wir unsere Seite so optimieren, dass sie von interessierten Menschen auf Google leichter gefunden wird. Andererseits helfen uns die Daten, Sie als Besucher besser zu verstehen. Wir wissen somit sehr genau, was wir an unserer Website verbessern müssen, um Ihnen das bestmögliche Service zu bieten. Die Daten dienen uns auch, unsere Werbe- und Marketing-Maßnahmen individueller und kostengünstiger durchzuführen. Schließlich macht es nur Sinn, unsere Produkte und Dienstleistungen Menschen zu zeigen, die sich dafür interessieren.

Welche Daten werden von Google Analytics gespeichert?
Google Analytics erstellt mithilfe eines Tracking-Codes eine zufällige, eindeutige ID, die mit Ihrem Browser-Cookie verbunden ist. So erkennt Sie Google Analytics als neuen User. Wenn Sie das nächste Mal unsere Seite besuchen, werden Sie als „wiederkehrender“ User erkannt. Alle gesammelten Daten werden gemeinsam mit dieser User-ID gespeichert. So ist es überhaupt erst möglich pseudonyme Userprofile auszuwerten.

Durch Kennzeichnungen wie Cookies und App-Instanz-IDs werden Ihre Interaktionen auf unserer Website gemessen. Interaktionen sind alle Arten von Handlungen, die Sie auf unserer Website ausführen. Wenn Sie auch andere Google-Systeme (wie z.B. ein Google-Konto) nützen, können über Google Analytics generierte Daten mit Drittanbieter-Cookies verknüpft werden. Google gibt keine Google Analytics-Daten weiter, außer wir als Websitebetreiber genehmigen das. Zu Ausnahmen kann es kommen, wenn es gesetzlich erforderlich ist.

Folgende Cookies werden von Google Analytics verwendet:

Name: _ga
Wert: 2.1326744211.152311199095-5
Verwendungszweck: Standardmäßig verwendet analytics.js das Cookie _ga, um die User-ID zu speichern. Grundsätzlich dient es zur Unterscheidung der Webseitenbesucher.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren

Name: _gid
Wert: 2.1687193234.152311199095-1
Verwendungszweck: Das Cookie dient auch zur Unterscheidung der Webseitenbesucher.
Ablaufdatum: nach 24 Stunden

 Name: _gat_gtag_UA_<property-id>
Wert: 1
Verwendungszweck: Wird zum Senken der Anforderungsrate verwendet. Wenn Google Analytics über den Google Tag Manager bereitgestellt wird, erhält dieser Cookie den Namen _dc_gtm_ <property-id>.
Ablaufdatum: nach 1 Minute

Name: AMP_TOKEN
Wert: keine Angaben
Verwendungszweck: Das Cookie hat einen Token, mit dem eine User ID vom AMP-Client-ID-Dienst abgerufen werden kann. Andere mögliche Werte weisen auf eine Abmeldung, eine Anfrage oder einen Fehler hin.
Ablaufdatum: nach 30 Sekunden bis zu einem Jahr

Name: __utma
Wert: 1564498958.1564498958.1564498958.1
Verwendungszweck: Mit diesem Cookie kann man Ihr Verhalten auf der Website verfolgen und die Leistung messen. Das Cookie wird jedes Mal aktualisiert, wenn Informationen an Google Analytics gesendet werden.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren

Name: __utmt
Wert: 1
Verwendungszweck: Das Cookie wird wie _gat_gtag_UA_<property-id> zum Drosseln der Anforderungsrate verwendet.
Ablaufdatum: nach 10 Minuten

Name: __utmb
Wert: 3.10.1564498958
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird verwendet, um neue Sitzungen zu bestimmen. Es wird jedes Mal aktualisiert, wenn neue Daten bzw. Infos an Google Analytics gesendet werden.
Ablaufdatum: nach 30 Minuten

Name: __utmc
Wert: 167421564
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird verwendet, um neue Sitzungen für wiederkehrende Besucher festzulegen. Dabei handelt es sich um ein Session-Cookie, und es wird nur solange gespeichert, bis Sie den Browser wieder schließen.
Ablaufdatum: Nach Schließung des Browsers

Name: __utmz
Wert: m|utmccn=(referral)|utmcmd=referral|utmcct=/
Verwendungszweck: Das Cookie wird verwendet, um die Quelle des Besucheraufkommens auf unserer Website zu identifizieren. Das heißt, das Cookie speichert, von wo Sie auf unsere Website gekommen sind. Das kann eine andere Seite bzw. eine Werbeschaltung gewesen sein.
Ablaufdatum: nach 6 Monaten

Name: __utmv
Wert: keine Angabe
Verwendungszweck: Das Cookie wird verwendet, um benutzerdefinierte Userdaten zu speichern. Es wird immer aktualisiert, wenn Informationen an Google Analytics gesendet werden.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren

Anmerkung: Diese Aufzählung kann keinen Anspruch auf Vollständigkeit erheben, da Google die Wahl seiner Cookies immer wieder verändert.

Hier zeigen wir Ihnen einen Überblick über die wichtigsten Daten, die mit Google Analytics erhoben werden:

Heatmaps: Google legt sogenannte Heatmaps an. Über Heatmaps sieht man genau jene Bereiche, die Sie anklicken. So bekommen wir Informationen, wo Sie auf unserer Seite „unterwegs“ sind.

Sitzungsdauer: Als Sitzungsdauer bezeichnet Google die Zeit, die Sie auf unserer Seite verbringen, ohne die Seite zu verlassen. Wenn Sie 20 Minuten inaktiv waren, endet die Sitzung automatisch.

Absprungrate (engl. Bouncerate): Von einem Absprung ist die Rede, wenn Sie auf unserer Website nur eine Seite ansehen und dann unsere Website wieder verlassen.

Kontoerstellung: Wenn Sie auf unserer Website ein Konto erstellen bzw. eine Bestellung machen, erhebt Google Analytics diese Daten.

IP-Adresse: Die IP-Adresse wird nur in gekürzter Form dargestellt, damit keine eindeutige Zuordnung möglich ist.

Standort: Über die IP-Adresse kann das Land und Ihr ungefährer Standort bestimmt werden. Diesen Vorgang bezeichnet man auch als IP- Standortbestimmung.

Technische Informationen: Zu den technischen Informationen zählen unter anderem Ihr Browsertyp, Ihr Internetanbieter oder Ihre Bildschirmauflösung.

Herkunftsquelle: Google Analytics beziehungsweise uns, interessiert natürlich auch über welche Website oder welche Werbung Sie auf unsere Seite gekommen sind.

Weitere Daten sind Kontaktdaten, etwaige Bewertungen, das Abspielen von Medien (z.B., wenn Sie ein Video über unsere Seite abspielen), das Teilen von Inhalten über Social Media oder das Hinzufügen zu Ihren Favoriten. Die Aufzählung hat keinen Vollständigkeitsanspruch und dient nur zu einer allgemeinen Orientierung der Datenspeicherung durch Google Analytics.

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?
Google hat Ihre Server auf der ganzen Welt verteilt. Die meisten Server befinden sich in Amerika und folglich werden Ihre Daten meist auf amerikanischen Servern gespeichert. Hier können Sie genau nachlesen wo sich die Google-Rechenzentren befinden: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de

Ihre Daten werden auf verschiedenen physischen Datenträgern verteilt. Das hat den Vorteil, dass die Daten schneller abrufbar sind und vor Manipulation besser geschützt sind. In jedem Google-Rechenzentrum gibt es entsprechende Notfallprogramme für Ihre Daten. Wenn beispielsweise die Hardware bei Google ausfällt oder Naturkatastrophen Server lahmlegen, bleibt das Risiko einer Dienstunterbrechung bei Google dennoch gering.

Standardisiert ist bei Google Analytics eine Aufbewahrungsdauer Ihrer Userdaten von 26 Monaten eingestellt. Dann werden Ihre Userdaten gelöscht. Allerdings haben wir die Möglichkeit, die Aufbewahrungsdauer von Nutzdaten selbst zu wählen. Dafür stehen uns fünf Varianten zur Verfügung:

  • Löschung nach 14 Monaten
  • Löschung nach 26 Monaten
  • Löschung nach 38 Monaten
  • Löschung nach 50 Monaten
  • Keine automatische Löschung

Wenn der festgelegte Zeitraum abgelaufen ist, werden einmal im Monat die Daten gelöscht. Diese Aufbewahrungsdauer gilt für Ihre Daten, die mit Cookies, Usererkennung und Werbe-IDs (z.B. Cookies der DoubleClick-Domain) verknüpft sind. Berichtergebnisse basieren auf aggregierten Daten und werden unabhängig von Nutzerdaten gespeichert. Aggregierte Daten sind eine Zusammenschmelzung von Einzeldaten zu einer größeren Einheit.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?
Nach dem Datenschutzrecht der Europäischen Union haben Sie das Recht, Auskunft über Ihre Daten zu erhalten, sie zu aktualisieren, zu löschen oder einzuschränken. Mithilfe des Browser-Add-ons zur Deaktivierung von Google Analytics-JavaScript (ga.js, analytics.js, dc.js) verhindern Sie, dass Google Analytics Ihre Daten verwendet. Das Browser-Add-on können Sie unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de runterladen und installieren. Beachten Sie bitte, dass durch dieses Add-on nur die Datenerhebung durch Google Analytics deaktiviert wird.

Falls Sie grundsätzlich Cookies (unabhängig von Google Analytics) deaktivieren, löschen oder verwalten wollen, gibt es für jeden Browser eine eigene Anleitung:

Chrome: Cookies in Chrome löschen, aktivieren und verwalten

Safari: Verwalten von Cookies und Websitedaten mit Safari

Firefox: Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Websites auf Ihrem Computer abgelegt haben

Internet Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies

Microsoft Edge: Löschen und Verwalten von Cookies

Google Analytics ist aktiver Teilnehmer beim EU-U.S. Privacy Shield Framework, wodurch der korrekte und sichere Datentransfer persönlicher Daten geregelt wird. Mehr Informationen dazu finden Sie auf https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=311199095. Wir hoffen wir konnten Ihnen die wichtigsten Informationen rund um die Datenverarbeitung von Google Analytics näherbringen. Wenn Sie mehr über den Tracking-Dienst erfahren wollen, empfehlen wir diese beiden Links: http://www.google.com/analytics/terms/de.html und https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Google Tag Manager Datenschutzerklärung
Für unsere Website verwenden wir den Google Tag Manager des Unternehmens Google Inc. Für den europäischen Raum ist das Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland) für alle Google-Dienste verantwortlich. Dieser Tag Manager ist eines von vielen hilfreichen Marketing-Produkten von Google. Über den Google Tag Manager können wir Code-Abschnitte von diversen Trackingtools, die wir auf unserer Webseite verwenden, zentral einbauen und verwalten.

In dieser Datenschutzerklärung wollen wir Ihnen genauer erklären was der Google Tag Manager macht, warum wir ihn verwenden und in welcher Form Daten verarbeitet werden.

Was ist der Google Tag Manager?
Der Google Tag Manager ist ein Organisationstool, mit dem wir Webseiten-Tags zentral und über eine Benutzeroberfläche einbinden und verwalten können. Als Tags bezeichnet man kleine Code-Abschnitte, die beispielsweise Ihre Aktivitäten auf unserer Webseite aufzeichnen (tracken). Dafür werden JavaScript-Code-Abschnitte in den Quelltext unserer Seite eingesetzt. Die Tags stammen oft von google-internen Produkten wie Google Ads oder Google Analytics, aber auch Tags von anderen Unternehmen können über den Manager eingebunden und verwaltet werden. Solche Tags übernehmen unterschiedliche Aufgaben. Sie können Browserdaten sammeln, Marketingtools mit Daten füttern, Buttons einbinden, Cookies setzen und auch Nutzer über mehrere Webseiten hinweg verfolgen.

Warum verwenden wir den Google Tag Manager für unserer Webseite?
Wie sagt man so schön: Organisation ist die halbe Miete! Und das betrifft natürlich auch die Pflege unserer Webseite. Um unsere Webseite für Sie und alle Menschen, die sich für unsere Produkte und Dienstleistungen interessieren, so gut wie möglich zu gestalten, brauchen wir diverse Trackingtools wie beispielsweise Google Analytics. Die erhobenen Daten dieser Tools zeigen uns, was Sie am meisten interessiert, wo wir unsere Leistungen verbessern können und welchen Menschen wir unsere Angebote noch zeigen sollten. Und damit dieses Tracking funktioniert, müssen wir entsprechende JavaScript-Codes in unsere Webseite einbinden. Grundsätzlich könnten wir jeden Code-Abschnitt der einzelnen Tracking-Tools separat in unseren Quelltext einbauen. Das erfordert allerdings relativ viel Zeit und man verliert leicht den Überblick. Darum nützen wir den Google Tag Manager. Wir können die nötigen Skripte einfach einbauen und von einem Ort aus verwalten. Zudem bietet der Google Tag Manager eine leicht zu bedienende Benutzeroberfläche und man benötigt keine Programmierkenntnisse. So schaffen wir es, Ordnung in unserem Tag-Dschungel zu halten.

Welche Daten werden vom Google Tag Manager gespeichert?
Der Tag Manager selbst ist eine Domain, die keine Cookies setzt und keine Daten speichert. Er fungiert als bloßer „Verwalter“ der implementierten Tags. Die Daten erfassen die einzelnen Tags der unterschiedlichen Web-Analysetools. Die Daten werden im Google Tag Manager quasi zu den einzelnen Tracking-Tools durchgeschleust und nicht gespeichert.

Ganz anders sieht das allerdings mit den eingebundenen Tags der verschiedenen Web-Analysetools, wie zum Beispiel Google Analytics, aus. Je nach Analysetool werden meist mit Hilfe von Cookies verschiedene Daten über Ihr Webverhalten gesammelt, gespeichert und verarbeitet. Dafür lesen Sie bitte unsere Datenschutztexte zu den einzelnen Analyse- und Trackingtools, die wir auf unserer Webseite verwenden.

In den Kontoeinstellungen des Tag Managers haben wir Google erlaubt, dass Google anonymisierte Daten von uns erhält. Dabei handelt es sich aber nur um die Verwendung und Nutzung unseres Tag Managers und nicht um Ihre Daten, die über die Code-Abschnitte gespeichert werden. Wir ermöglichen Google und anderen, ausgewählte Daten in anonymisierter Form zu erhalten. Wir stimmen somit der anonymen Weitergabe unseren Website-Daten zu. Welche zusammengefassten und anonymen Daten genau weitergeleitet werden, konnten wir – trotz langer Recherche – nicht in Erfahrung bringen. Auf jeden Fall löscht Google dabei alle Infos, die unsere Webseite identifizieren könnten. Google fasst die Daten mit Hunderten anderen anonymen Webseiten-Daten zusammen und erstellt, im Rahmen von Benchmarking-Maßnahmen, Usertrends. Bei Benchmarking werden eigene Ergebnisse mit jenen der Mitbewerber verglichen. Auf Basis der erhobenen Informationen können Prozesse optimiert werden.

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Wenn Google Daten speichert, dann werden diese Daten auf den eigenen Google-Servern gespeichert. Die Server sind auf der ganzen Welt verteilt. Die meisten befinden sich in Amerika. Unter https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de können Sie genau nachlesen, wo sich die Google-Server befinden.

Wie lange die einzelnen Tracking-Tools Daten von Ihnen speichern, entnehmen Sie unseren individuellen Datenschutztexten zu den einzelnen Tools.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Der Google Tag Manager selbst setzt keine Cookies, sondern verwaltet Tags verschiedener Tracking-Webseiten. In unseren Datenschutztexten zu den einzelnen Tracking-Tools, finden Sie detaillierte Informationen wie Sie Ihre Daten löschen bzw. verwalten können.

Google ist aktiver Teilnehmer beim EU-U.S. Privacy Shield Framework, wodurch der korrekte und sichere Datentransfer persönlicher Daten geregelt wird. Mehr Informationen dazu finden Sie auf https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=311199095. Wenn Sie mehr über den Google Tag Manager erfahren wollen, empfehlen wir Ihnen die FAQs unter https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html.

Newsletter Datenschutzerklärung

Wenn Sie sich für unseren Newsletter eintragen übermitteln Sie die oben genannten persönlichen Daten und geben uns das Recht Sie per E-Mail zu kontaktieren. Die im Rahmen der Anmeldung zum Newsletter gespeicherten Daten nutzen wir ausschließlich für unseren Newsletter und geben diese nicht weiter.

Sollten Sie sich vom Newsletter abmelden – Sie finden den Link dafür in jedem Newsletter ganz unten – dann löschen wir alle Daten die mit der Anmeldung zum Newsletter gespeichert wurden.

Google Ads (Google AdWords) Conversion-Tracking Datenschutzerklärung

Wir verwenden als Online-Marketing-Maßnahme Google Ads (früher Google AdWords), um unsere Produkte und Dienstleistungen zu bewerben. So wollen wir im Internet mehr Menschen auf die hohe Qualität unserer Angebote aufmerksam machen. Im Rahmen unserer Werbe-Maßnahmen durch Google Ads verwenden wir auf unserer Website das Conversion-Tracking der Firma Google Inc. In Europa ist allerdings für alle Google-Dienste das Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland) verantwortlich. Mithilfe dieses kostenlosen Tracking-Tools können wir unser Werbeangebot an Ihre Interessen und Bedürfnisse besser anpassen. Im Folgenden Artikel wollen wir genauer darauf eingehen, warum wir Conversion-Tracking benutzen, welche Daten dabei gespeichert werden und wie Sie diese Datenspeicherung verhindern.

Was ist Google Ads Conversion-Tracking?

Google Ads (früher Google AdWords) ist das hauseigene Online-Werbesystem der Firma Google Inc. Wir sind von der Qualität unseres Angebots überzeugt und wollen, dass so viele Menschen wie möglich unsere Webseite kennenlernen. Im Onlinebereich bietet Google Ads dafür die beste Plattform. Natürlich wollen wir auch einen genauen Überblick über den Kosten-Nutzen-Faktor unsere Werbeaktionen gewinnen. Darum verwenden wir das Conversion-Tracking-Tool von Google Ads.

Doch was ist eine Conversion eigentlich? Eine Conversion entsteht, wenn Sie von einem rein interessierten Webseitenbesucher zu einem handelnden Besucher werden. Dies passiert immer dann, wenn Sie auf unsere Anzeige klicken und im Anschluss eine andere Aktion ausführen, wie zum Beispiel unsere Webseite besuchen. Mit dem Conversion-Tracking-Tool von Google erfassen wir, was nach einem Klick eines Users auf unsere Google Ads-Anzeige geschieht. Zum Beispiel können wir so sehen, ob Produkte gekauft werden, Dienstleistungen in Anspruch genommen werden oder ob sich User für unseren Newsletter angemeldet haben.

Warum verwenden wir Google Ads Conversion-Tracking auf unserer Webseite?

Wir setzen Google Ads ein, um auch auf anderen Webseiten auf unser Angebot aufmerksam zu machen. Ziel ist es, dass unsere Werbekampagnen wirklich auch nur jene Menschen erreichen, die sich für unsere Angebote interessieren. Mit dem Conversion-Tracking Tool sehen wir welche Keywords, Anzeigen, Anzeigengruppen und Kampagnen zu den gewünschten Kundenaktionen führen. Wir sehen wie viele Kunden mit unseren Anzeigen auf einem Gerät interagieren und dann eine Conversion durchführen. Durch diese Daten können wir unseren Kosten-Nutzen-Faktor berechnen, den Erfolg einzelner Werbemaßnahmen messen und folglich unsere Online-Marketing-Maßnahmen optimieren. Wir können weiters mithilfe der gewonnenen Daten unsere Webseite für Sie interessanter gestalten und unser Werbeangebot noch individueller an Ihre Bedürfnisse anpassen.

Welche Daten werden bei Google Ads Conversion-Tracking gespeichert?

Wir haben ein Conversion-Tracking-Tag oder Code-Snippet auf unserer Webseite eingebunden, um gewisse User-Aktionen besser analysieren zu können. Wenn Sie nun eine unserer Google Ads-Anzeigen anklicken, wird auf Ihrem Computer (meist im Browser) oder Mobilgerät das Cookie „Conversion“ von einer Google-Domain gespeichert. Cookies sind kleine Textdateien, die Informationen auf Ihrem Computer speichern.

Hier die Daten der wichtigsten Cookies für das Conversion-Tracking von Google:

Name: Conversion
Wert: EhMI_aySuoyv4gIVled3Ch0llweVGAEgt-mr6aXd7dYlSAGQ311199095-3
Verwendungszweck: Dieses Cookie speichert jede Conversion, die Sie auf unserer Seite machen, nachdem Sie über eine Google Ad zu uns gekommen sind.
Ablaufdatum: nach 3 Monaten

Name: _gac
Wert: 1.1558695989.EAIaIQobChMIiOmEgYO04gIVj5AYCh2CBAPrEAAYASAAEgIYQfD_BwE
Verwendungszweck: Dies ist ein klassisches Google Analytics-Cookie und dient dem Erfassen verschiedener Handlungen auf unserer Webseite.
Ablaufdatum: nach 3 Monaten

Anmerkung: Das Cookie _gac scheint nur in Verbindung mit Google Analytics auf. Die oben angeführte Aufzählung hat keinen Anspruch auf Vollständigkeit, da Google für analytische Auswertung immer wieder auch andere Cookies verwendet.

Sobald Sie eine Aktion auf unserer Webseite abschließen, erkennt Google das Cookie und speichert Ihre Handlung als sogenannte Conversion. Solange Sie auf unserer Webseite surfen und das Cookie noch nicht abgelaufen ist, erkennen wir und Google, dass Sie über unsere Google-Ads-Anzeige zu uns gefunden haben. Das Cookie wird ausgelesen und mit den Conversion-Daten zurück an Google Ads gesendet. Es ist auch möglich, dass noch andere Cookies zur Messung von Conversions verwendet werden. Das Conversion-Tracking von Google Ads kann mithilfe von Google Analytics noch verfeinert und verbessert werden. Bei Anzeigen, die Google an verschiedenen Orten im Web anzeigt, werden unter unserer Domain möglicherweise Cookies mit dem Namen “__gads” oder “_gac” gesetzt. Seit September 2017 werden diverse Kampagneninformationen von analytics.js mit dem _gac-Cookie gespeichert. Das Cookie speichert diese Daten, sobald Sie eine unserer Seiten aufrufen, für die die automatische Tag-Kennzeichnung von Google Ads eingerichtet wurde. Im Gegensatz zu Cookies, die für Google-Domains gesetzt werden, kann Google diese Conversion-Cookies nur lesen, wenn Sie sich auf unserer Webseite befinden. Wir erheben und erhalten keine personenbezogenen Daten. Wir bekommen von Google einen Bericht mit statistischen Auswertungen. So erfahren wir beispielsweise die Gesamtanzahl der User, die unsere Anzeige angeklickt haben und wir sehen, welche Werbemaßnahmen gut ankamen.

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

An dieser Stelle wollen wir darauf hinweisen, dass wir keinen Einfluss darauf haben, wie Google die erhobenen Daten weiterverwendet. Laut Google werden die Daten verschlüsselt und auf sicheren Servern gespeichert. In den meisten Fällen laufen Conversion-Cookies nach 30 Tagen ab und übermitteln keine personenbezogenen Daten. Die Cookies mit dem Namen „Conversion“ und „_gac“ (das in Verbindung mit Google Analytics zum Einsatz kommt) haben ein Ablaufdatum von 3 Monaten.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Sie haben die Möglichkeit am Conversion-Tracking von Google Ads nicht teilzunehmen. Wenn Sie das Cookie des Google Conversion-Tracking über Ihren Browser deaktivieren, blockieren Sie das Conversion-Tracking. In diesem Fall werden Sie in der Statistik des Tracking-Tools nicht berücksichtigt. Sie können die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser jederzeit verändern. Bei jedem Browser funktioniert dies etwas anders. Hier finden Sie die Anleitung, wie Sie Cookies in Ihrem Browser verwalten:

Chrome: Cookies in Chrome löschen, aktivieren und verwalten

Safari: Verwalten von Cookies und Websitedaten mit Safari

Firefox: Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Websites auf Ihrem Computer abgelegt haben

Internet Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies

Microsoft Edge: Löschen und Verwalten von Cookies

Falls Sie grundsätzlich keine Cookies haben wollen, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie immer informiert, wenn ein Cookie gesetzt werden soll. So können Sie bei jedem einzelnen Cookie entscheiden, ob Sie das Cookie erlauben oder nicht. Durch das Herunterladen und Installieren dieses Browser-Plug-ins auf https://support.google.com/ads/answer/7395996 werden ebenfalls alle „Werbecookies“ deaktiviert. Bedenken Sie, dass Sie durch das Deaktivieren dieser Cookies nicht die Werbeanzeigen verhindern, sondern nur die personalisierte Werbung.

Durch die Zertifizierung für das amerikanische-europäische Datenschutzübereinkommen “Privacy Shield”, muss der amerikanische Konzern Google LLC die in der EU geltenden Datenschutzgesetze einhalten. Wenn Sie Näheres über den Datenschutz bei Google erfahren möchten, empfehlen wir die allgemeine Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Eingebettete Social Media Elemente Datenschutzerklärung

Wir binden auf unserer Webseite Elemente von Social Media Diensten ein um Bilder, Videos und Texte anzuzeigen.
Durch den Besuch von Seiten die diese Elemente darstellen, werden Daten von Ihrem Browser zum jeweiligen Social Media Dienst übertragen und dort gespeichert. Wir haben keinen Zugriff auf diese Daten.
Die folgenden Links führen Sie zu den Seiten der jeweiligen Social Media Dienste wo erklärt wird, wie diese mit Ihren Daten umgehen:

Cookiebot Datenschutzerklärung

Wir verwenden auf unserer Website Funktionen des Anbieters Cookiebot. Hinter Cookiebot steht das Unternehmen Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, DK. Cookiebot bietet uns unter anderem die Möglichkeit, Ihnen einen umfangreichen Cookie-Hinweis (auch Cookie-Banner oder Cookie-Notice genannt) zu liefern. Durch die Verwendung dieser Funktion können Daten von Ihnen an Cookiebot bzw. Cybot gesendet, gespeichert und verarbeitet werden. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie warum wir Cookiebot nutzen, welche Daten übertragen werden und wie Sie diese Datenübertragung verhindern können.

Was ist Cookiebot?

Cookiebot ist ein Software-Produkt des Unternehmens Cybot. Die Software erstellt automatisch einen DSGVO-konformen Cookie-Hinweis für unserer Websitebesucher. Zudem scannt, kontrolliert und wertet die Technologie hinter Cookiebot alle Cookies und Tracking-Maßnahmen auf unserer Website.

Warum verwenden wir Cookiebot auf unserer Webseite?

Datenschutz nehmen wir sehr ernst. Wir wollen Ihnen ganz genau zeigen, was auf unserer Website vor sich geht und welche Daten von Ihnen gespeichert werden. Cookiebot hilft uns einen guten Überblick über all unserer Cookies (Erst- und Drittanbieter-Cookies) zu erhalten. So können wir Sie über die Nutzung von Cookies auf unserer Website exakt und transparent informieren. Sie bekommen stets einen aktuellen und datenschutzkonformen Cookie-Hinweis und entscheiden selbst, welche Cookies Sie zulassen und welche nicht.

Welche Daten werden von Cookiebot gespeichert?

Wenn Sie Cookies zulassen, werden folgende Daten an Cybot übertragen, gespeichert und verarbeitet.

  • IP-Adresse (in anonymisierter Form, die letzten 3 Ziffern werden auf 0 gesetzt)

  • Datum und Uhrzeit Ihres Einverständnisses

  • unsere Website-URL

  • technische Browserdaten

  • verschlüsselter, anonymer Key

  • die Cookies, die Sie zugelassen haben (als Zustimmungsnachweis)

Folgenden Cookies werden von Cookiebot gesetzt, wenn Sie der Verwendung von Cookies zugestimmt haben:

Name: CookieConsent
Wert: {stamp:’P7to4eNgIHvJvDerjKneBsmJQd9311199095-2
Verwendungszweck: In diesem Cookie wird Ihr Zustimmungsstatus, gespeichert. Dadurch kann unsere Website auch bei zukünftigen Besuchen den aktuellen Status lesen und befolgen.
Ablaufdatum: nach einem Jahr

Name: CookieConsentBulkTicket
Wert: kDSPWpA%2fjhljZKClPqsncfR8SveTnNWhys5NojaxdFYBPjZ2PaDnUw%3d%3311199095-6
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird gesetzt, wenn Sie alle Cookies erlauben und somit eine “Sammelzustimmung” aktiviert haben. Das Cookie speichert dann eine eigene, zufällige und eindeutige ID.
Ablaufdatum: nach einem Jahr

Anmerkung: Bitte bedenken Sie, dass es sich hier um eine beispielhafte Liste handelt und wir keinen Anspruch auf Vollständigkeit erheben können. In der Cookie-Erklärung unter https://www.cookiebot.com/de/cookie-declaration/ sehen Sie, welche weiteren Cookies eingesetzt werden können.

Laut der Datenschutzerklärung von Cybot verkauft das Unternehmen personenbezogene Daten nicht weiter. Cybot gibt allerdings Daten an vertrauensvolle Dritt- oder Subunternehmen weiter, die dem Unternehmen helfen, die eigenen betriebswirtschaftlichen Ziele zu erreichen. Daten werden auch dann weitergegeben, wenn dies rechtlich erforderlich ist.

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Alle erhobenen Daten werden ausschließlich innerhalb der Europäischen Union übertragen, gespeichert und weitergeleitet. Die Daten werden in einem Azure-Rechenzentrum (Cloud-Anbieter ist Microsoft) gespeichert. Auf  https://azure.microsoft.com/de-de/global-infrastructure/regions/ erfahren Sie mehr über alle „Azure-Regionen“. Alle User Daten werden von Cookiebot nach 12 Monaten ab der Registrierung (Cookie-Zustimmung) bzw. unmittelbar nach Kündigung des Cookiebot-Services gelöscht.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Sie haben jederzeit das Recht auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen und sie auch zu löschen. Die Datenerfassung und Speicherung können Sie beispielsweise verhindern, indem Sie über den Cookie-Hinweis die Verwendung von Cookies ablehnen. Eine weitere Möglichkeit die Datenverarbeitung zu unterbinden bzw. nach Ihren Wünschen zu verwalten, bietet Ihr Browser. Je nach Browser funktioniert die Cookie-Verwaltung etwas anders. Hier finden Sie die Anleitungen zu den momentan bekanntesten Browsern:

Chrome: Cookies in Chrome löschen, aktivieren und verwalten

Safari: Verwalten von Cookies und Websitedaten mit Safari

Firefox: Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Websites auf Ihrem Computer abgelegt haben

Internet Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies

Microsoft Edge: Löschen und Verwalten von Cookies

Wenn Sie mehr über die Datenschutzrichtlinien von „Cookiebot“ bzw. dem dahinterstehenden Unternehmen Cybot erfahren wollen, empfehlen wir Ihnen die Datenschutzrichtlinien unter https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/ durchzulesen.

 

Sofortüberweisung Datenschutzerklärung

Wir bieten auf unserer Website die Zahlungsmethode „Sofortüberweisung“ des Unternehmens Sofort GmbH zur bargeldlosen Bezahlung an. Die Sofort GmbH gehört seit 2014 zum schwedischen Unternehmen Klarna, hat aber ihren Firmensitz in Deutschland, Theresienhöhe 12, 80339 München.

Entscheiden Sie sich für diese Zahlungsmethode werden unter anderem auch personenbezogene Daten an die Sofort GmbH bzw. an Klarna übermittelt, gespeichert und dort verarbeitet. Mit diesem Datenschutztext geben wir Ihnen einen Überblick über die Datenverarbeitung durch die Sofort GmbH.

Was ist eine „Sofortüberweisung“?

Bei der Sofortüberweisung handelt es sich um ein Online-Zahlungssystem, das es Ihnen ermöglicht eine Bestellung über Online-Banking durchzuführen. Dabei wird die Zahlungsabwicklung durch die Sofort GmbH durchgeführt und wir erhalten sofort eine Information über die getätigte Zahlung. Diese Methode kann jeder User nutzen, der ein aktives Online-Banking-Konto mit PIN und TAN hat. Nur noch wenige Banken unterstützen diese Zahlungsmethode noch nicht.

Warum verwenden wir „Sofortüberweisung“ auf unserer Website?

Unser Ziel mit unserer Website und unserem eingebundenen Onlineshop ist es, Ihnen das bestmögliche Service zu bieten. Dazu zählt neben dem Gesamterlebnis auf der Website und neben unseren Angeboten auch eine reibungslose, schnelle und sichere Zahlungsabwicklung Ihrer Bestellungen. Um das zu gewährleisten, nutzen wir „Sofortüberweisung“ als Zahlungssystem.

Welche Daten werden von „Sofortüberweisung“ gespeichert?

Wenn Sie über den Sofort/Klarna-Dienst eine Sofortüberweisung durchführen, werden Daten wie Name, Kontonummer, Bankleitzahl, Betreff, Betrag und Datum auf den Servern des Unternehmens gespeichert. Diese Informationen erhalten auch wir über die Zahlungsbestätigung.

Im Rahmen der Kontodeckungsprüfung überprüft die Sofort GmbH, ob Ihr Kontostand und Überziehungskreditrahmen den Zahlungsbeitrag abdeckt. In manchen Fällen wird auch überprüft, ob in den letzten 30 Tagen Sofortüberweisungen erfolgreich durchgeführt wurden. Weiters wird Ihre User-Identifikation (wie etwa Verfügernummer oder Vertragsnummer) in gekürzter („gehashter“) Form und Ihre IP-Adresse erhoben und gespeichert. Bei SEPA-Überweisungen wird auch BIC und IBAN gespeichert.

Laut dem Unternehmen werden sonst keine weiteren personenbezogenen Daten (wie Kontostände, Umsatzdaten, Verfügungsrahmen, Kontolisten, Mobiltelefonnummer, Authentifizierungszertifikate, Sicherheitscodses oder PIN/TAN) erhoben, gespeichert oder an Dritte weitergegeben.

Sofortüberweisung nutzt auch Cookies, um den eigenen Dienst benutzerfreundlicher zu gestalten. Wenn Sie ein Produkt bestellen, werden Sie auf die Sofort bzw. Klarna-Website umgeleitet. Nach der erfolgreichen Zahlung werden Sie auf unsere Dankesseite weitergeleitet. Hier werden folgende drei Cookies gesetzt:

Name: SOFUEB
Wert: e8cipp378mdscn9e17kajlfhv7311199095-5
Verwendungszweck: Dieses Cookie speichert Ihre Session-ID.
Ablaufdatum: nach Beenden der Browsersitzung

Name: User[user_cookie_rules] Wert: 1
Verwendungszweck: Dieses Cookie speichert Ihre Zustimmung zur Verwendung von Cookies.
Ablaufdatum: nach 10 Jahren

Name: _ga
Wert: GA1.2.69759879.1589470706
Verwendungszweck: Standardmäßig verwendet analytics.js das Cookie _ga, um die User-ID zu speichern. Grundsätzlich dient es zur Unterscheidung der Webseitenbesucher. Hier handelt es sich um ein Cookie von Google Analytics.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren

Anmerkung: Die hier angeführten Cookies erheben keinen Anspruch auch Vollständigkeit. Es kann immer sein, dass Sofortüberweisung auch andere Cookies verwendet.

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Alle erhobenen Daten werden innerhalb der rechtlichen Aufbewahrungspflicht gespeichert. Diese Pflicht kann zwischen drei und zehn Jahren dauern.

Klarna/Sofort GmbH versucht Daten nur innerhalb der EU bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) zu speichern. Wenn Daten außerhalb des EU/EWR übertragen werden, muss der Datenschutz mit der DSGVO übereinstimmen, das Land in einer Angemessenheitsentscheidung der EU stehen oder das US-Privacy-Shield-Zertifikat besitzen.

Wie kann ich meine Daten löschen oder die Datenspeicherung verhindern?

Sie können Ihre Einwilligung, dass Klarna personenbezogene Daten verarbeitet jederzeit widerrufen. Sie haben auch immer das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Dafür können Sie einfach das Datenschutzteam des Unternehmens per E-Mail an datenschutz@sofort.com kontaktieren.

Mögliche Cookies, die Sofortüberweisung verwendet, können Sie in Ihrem Browser verwalten, löschen oder deaktivieren. Abhängig von Ihrem bevorzugten Browser funktioniert das auf unterschiedliche Weise. Die folgenden Anleitungen zeigen wie Sie Cookies in den gängigsten Browsern verwalten:

Chrome: Cookies in Chrome löschen, aktivieren und verwalten

Safari: Verwalten von Cookies und Websitedaten mit Safari

Firefox: Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Websites auf Ihrem Computer abgelegt haben

Internet Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies

Microsoft Edge: Löschen und Verwalten von Cookies

Wenn Sie mehr über die Datenverarbeitung durch die „Sofortüberweisung“ des Unternehmens Sofort GmbH erfahren wollen, empfehlen wir Ihnen die Datenschutzerklärung unter https://www.sofort.de/datenschutz.html.

Wix Datenschutzerklärung

Wir verwenden für unsere Website den Website-Baukasten Wix des israelischen Unternehmens Wix.com Ltd., 40 Hanamal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israel. Neben dem Headquarter in Tel Aviv gibt es noch weitere Firmensitze wie etwa in Berlin, Dublin, Vancouver oder New York. Durch die Verwendung von Wix können auch personenbezogene Daten von Ihnen erhoben, gespeichert und verarbeitet werden. Mit dieser Datenschutzerklärung wollen wir Ihnen erklären, warum wir Wix verwenden, welche Daten wo gespeichert werden und wie Sie diese Datenspeicherung verhindern können.

Was ist Wix?

Wix ist ein Website-Baukasten, mit dem man HTML5-Websites und Mobile-Websites sehr einfach erstellen zu kann. Diese Online-Plattform basiert auf dem Cloudprinzip und man kann damit diverse Funktionen von Wix oder von Drittanbietern sehr einfach in die eigene Website einbauen.

Warum verwenden wir Wix auf unserer Website?

Für die Arbeit an unserer Website brauchen wir ein leicht zu bedienendes System, über das wir Ihnen ein schönes Design und interessante Inhalte schnell und einfach präsentieren können. Mit Wix haben wir dafür das passende System gefunden. Durch die einfache Bedienbarkeit und die umfassenden Funktionen von Wix können wir unsere Webpräsenz nach unseren Wünschen gestalten und Ihnen eine gute Nutzerfreundlichkeit bieten.

Welche Daten werden von Wix gespeichert?

Zu den nicht personenbezogenen Daten gehören etwa technische Nutzungsinformationen wie Browseraktivität, Clickstream-Aktivitäten, Sitzungs-Heatmaps und Daten zu Ihrem Computer, Betriebssystem, Browser, Bildschirmauflösung, Sprach und Tastatureinstellungen, Internet-Anbieter sowie Datum des Seitenbesuchs.

Zudem werden auch noch personenbezogene Daten erfasst. Das sind in erster Linie Kontaktdaten (E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, sofern Sie diese angeben), IP-Adresse oder Ihr geografischer Standort.

Mithilfe von Trackingsystemen wie Cookies werden Daten zu Ihrem Verhalten auf unserer Website erfasst. So wird etwa aufgezeichnet, welche Unterseiten Sie besonders mögen, wie lange Sie sich auf einzelnen Seiten befinden, wann Sie eine Seite wieder verlassen (Absprungrate) oder auch welche Voreinstellungen (z.B. Sprachauswahl) Sie getroffen haben. Auf Basis dieser Daten kann Wix.com auch ihre Marketingmaßnahmen besser an Ihre Interessen und an Ihr Userverhalten anpassen. Wenn Sie das nächste Mal unsere Website besuchen, wird Ihnen folglich unsere Website so angezeigt, wie Sie sie im Vorfeld eingestellt haben. Wix.com kann auch personenbezogene Daten an Dritte (wie etwa Servicedienstleister) weitergeben.

Im Folgenden zeigen wir Ihnen beispielhafte Cookies, die von Wix eingesetzt werden:

Name: XSRF-TOKEN
Wert:  1591628008|P01ovn-JtsrK
Verwendungszweck: Dieses Cookie ist ein Sicherheitscookie und verhindert sogenannte Cross Site Request Forgery. Dabei handelt es sich um einen Angriff auf ein Computersystem.
Ablaufdatum: nach Sitzungsende

Name: _wixCIDX
Wert:  b2474394-b64f-4c7a-a598-16b9043a8938311199095-9
Verwendungszweck: Dieses Cookie ermöglicht Ihnen eine Anmeldung auf unserer Website mit entsprechender Datenspeicherung, um den Anmeldevorgang das nächste Mal zu verkürzen.
Ablaufdatum: nach 3 Monaten

Name: AWSELB
Wert:  EB626B5A40C80CEFD0EB26286F9684716FECD023880992D31DEC38311199095-1
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird verwendet, um die Last auf der Website auf mehrere Server zu verteilen. So wird die Ladegeschwindigkeit der Seite erhöht.
Ablaufdatum: nach einer Stunde

Name: AWSELBCORS
Wert: 85FDC7C91873988D19D2D53305AA8CAB73AF02FCEAEB626B5A40C
Verwendungszweck: Zu diesem Cookie konnten wir noch keine näheren Informationen in Erfahrung bringen. Sobald wir mehr wissen, werden Sie informiert.
Ablaufdatum: nach einer Stunde

Anmerkung: Bitte beachten Sie, dass es sich bei den oben angezeigten Cookies um Beispiele handelt und diese Liste keinen Anspruch auf Vollständigkeit erhebt.

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Die Daten können auf verschiedenen Servern, die weltweit verteilt sind, gespeichert werden. So können die Daten etwa in den USA, Irland, Südkorea, Taiwan oder Israel gespeichert werden.
Wix speichert Daten immer so lange, bis diese für die bereitgestellte Dienstleistung nicht mehr erforderlich sind. Nähere Angaben zur Dauer der Datenspeicherung konnten wir noch nicht in Erfahrung bringen.

Wie kann ich meine Daten löschen oder die Datenspeicherung verhindern?

Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihre personenbezogenen Daten zu aktualisieren, zu berichtigen oder zu löschen. Dafür können Sie auch direkt die Abteilung für Datenschutz bei Wix unter privacy@wix.com kontaktieren.

Um Cookies zu deaktivieren, zu löschen oder zu verwalten, müssen Sie lediglich in Ihrem Browser die entsprechenden Einstellungen wählen. Je nach Browser funktioniert dies etwas anders. Die folgenden Anleitungen zeigen, wie Sie Cookies in den gängigsten Browsern nach Ihren Wünschen einstellen bzw. verwalten.

Chrome: Cookies in Chrome löschen, aktivieren und verwalten

Safari: Verwalten von Cookies und Websitedaten mit Safari

Firefox: Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Websites auf Ihrem Computer abgelegt haben

Internet Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies

Microsoft Edge: Löschen und Verwalten von Cookies

Die Wix.com Ltd. hat den Hauptfirmensitz in Israel. Israel wird von der Europäischen Kommission als ein Land angesehen, das einen angemessenen Schutz für personenbezogene Daten von Bürgern aus der EU bietet.

Zudem ist Wix.com auch aktiver Teilnehmer des EU-US Privacy Shield Frameworks, wodurch ebenfalls der korrekte und sichere Datentransfer persönlicher Daten geregelt wird. Dazu finden Sie nähere Informationen auf https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnbGAAS&status=Active. Mit dieser Datenschutzerklärung haben wir Ihnen die wichtigsten Informationen rund um die Datenverarbeitung durch Wix.com nähergebracht. Wenn Sie sich diesbezüglich noch genauer informieren wollen, empfehlen wir Ihnen die Datenschutzrichtlinien des Unternehmens unter https://de.wix.com/about/privacy.